Su privacidad

Fecha de entrada en vigor: 26 de enero de 2023

Resumen de cambios

Este resumen comunica los cambios más recientes en la Declaración de privacidad de Ancestry y cómo los cambios pueden afectarle.

Las actualizaciones de la Declaración de privacidad se aplican al uso que usted hace de los Servicios (según se define más adelante) cuando visualiza, accede o de otro modo utiliza los Servicios. Para comprender completamente los cambios y los términos que regirán el uso que usted haga de nuestros Servicios, lea la Declaración de privacidad.

Específicamente, los cambios más recientes incluyen:

La adición de vocabulario necesariopara cumplir con la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 (California Privacy Rights Act, “CPRA”) y la Ley de Protección de Datos de los Consumidores de Virginia (Virginia Consumer Data Protection Act, “VCDPA”) entre otras normas vigentes en EE. UU.

En Ancestry^®, su privacidad es una prioridad. Ancestry se compromete a ser un buen administrador de su Información personal (según se define más adelante), manejarla de manera responsable y protegerla con resguardos administrativos, técnicos, organizativos y físicos.

Creemos en ser honestos, directos y transparentes cuando se trata de sus datos. Ancestry sigue tres principios rectores cuando se trata de su privacidad:

Transparencia. Trabajamos arduamente para ser transparentes sobre qué Información personal recopilamos y procesamos.
Simplicidad. Intentamos usar un lenguaje fácil de entender para describir nuestras prácticas de privacidad con el fin de ayudarlo a tomar decisiones informadas.
Control. Le damos control sobre la Información personal que nos proporciona, incluidos sus Datos de ADN y cómo se usan, comparten y conservan.

Otros puntos importantes que debe entender cuando utiliza nuestros Servicios

Usted conserva el control de su ADN y sus Datos de ADN (según se define más adelante); puede gestionarlos y eliminarlos tal como se describe en esta Declaración de privacidad.

Puede descubrir hechos inesperados sobre usted o su familia al usar nuestros servicios. Una vez que se realizan los descubrimientos, no podemos deshacerlos.

Cuando realice nuevos descubrimientos con nosotros, debe sentirse seguro y estar informado acerca de cómo usamos su Información personal. Nuestra Declaración de privacidad completa se encuentra más adelante. Cubre todos los sitios web, servicios y aplicaciones móviles de Ancestry que contengan un enlace a esta Declaración de privacidad, lo que incluye: Ancestry^®, AncestryDNA^®, Fold3^®, Newspapers.com™, Archives^®, We Remember^® y Find a Grave^®.

Solo para los clientes estadounidenses: la Declaración de privacidad adicional para residentes de Estados Unidos que se incluye más adelante contiene detalles adicionales para los residentes estadounidenses de California, Colorado, Connecticut y Virginia.

Solo para clientes no estadounidenses: Ancestry Ireland Unlimited Company controla su Información personal y la Sección 8 que se incluye más adelante contiene información referida a sus derechos.

Índice de contenidos

1.	Introducción
2.	Creación de la cuenta y su compromiso con los servicios de Ancestry
3.	¿Qué Información personal recopila Ancestry sobre usted?
4.	¿Qué información recopila Ancestry a través del uso que usted hace de los Servicios?
5.	Información que recopilamos de otras fuentes
6.	¿Cómo utiliza Ancestry su Información personal?
7.	¿Qué información compartimos, cuándo la compartimos y quiénes son los destinatarios?
8.	Sus derechos y opciones con respecto a su Información personal
9.	¿Cuáles son nuestras Prácticas de retención?
10.	¿Cómo puedo eliminar mi Información personal?
11.	Seguridad
12.	Transferencias de datos internacionales
13.	Cambios en esta Declaración
14.	Fundamentos jurídicos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos de la UE para el procesamiento de la Información personal de residentes de la UE.
15.	Identidad y datos de contacto del Controlador de datos
16.	Declaración de privacidad adicional para los residentes de Estados Unidos (solo para clientes de California, Colorado, Connecticut y Virginia)
17.	Declaración de privacidad adicional australiana

1. Introducción

En Ancestry, habilitamos recorridos de descubrimiento personal para enriquecer vidas. Con el fin de proporcionar y mejorar los sitios web, las aplicaciones móviles y los servicios (en su conjunto, los “Servicios”), recopilamos, procesamos y almacenamos "Información personal", que es información que puede identificarlo, directa o indirectamente, tal como se describe en más detalle en la Sección 3, como su nombre, correo electrónico o domicilio, o información que podría relacionarse razonablemente hasta llegar a usted, incluida su Información genética. Esta Declaración de privacidad describe nuestras prácticas para recopilar, almacenar y procesar su Información personal y los controles que le proporcionamos para administrarla dentro de nuestros Servicios. Además, en nuestra Política de cookies se describe el uso que hacemos de cookies para navegadores y tecnologías de seguimiento similares.

Tenga en cuenta: La información sobre personas fallecidas no es Información personal de acuerdo con esta Declaración de privacidad.

2. Creación de la cuenta y su compromiso con los Servicios de Ancestry

La Información personal exigida contractualmente para crear una cuenta en Ancestry se limita a su nombre, una dirección de correo electrónico y una contraseña. Solo para usuarios de Archives, la información de facturación también es necesaria para crear la cuenta.

Al crear una cuenta, usted nos está diciendo que entiende que Ancestry recopilará, procesará y compartirá su Información personal (incluida su Información genética, si se ha sometido a una prueba de ADN), tal como se describe en esta Declaración de privacidad.

El acceso al contenido de Ancestry, como los registros de archivo que lo ayudarán a construir un árbol genealógico, o a nuestras características de ADN (estimación de etnicidad, etc.) requiere Información personal adicional, incluidos los detalles de pago y envío, y, para la prueba de ADN, el código de prueba, el sexo asignado al momento de su nacimiento, el año de nacimiento e Información genética extraída de una muestra de su saliva.

En cualquier momento, usted puede solicitar que Ancestry elimine la Información personal que usted ha cargado en su cuenta, como un árbol genealógico o su Información genética. También puede eliminar toda tu cuenta. Consulte la Sección 10 para obtener detalles específicos sobre la eliminación de su Información personal.

3. ¿Qué Información personal recopila Ancestry sobre usted?

Categoría de la información	Descripción
Información de la cuenta	Su nombre (obligatorio). Dirección de correo electrónico (obligatorio). Una contraseña que usted cree (obligatorio). Un número de teléfono: puede proporcionar un número de teléfono para que podamos (i) notificarle el estado del resultado de la prueba de ADN, (ii) notificarle otras actualizaciones que usted acepte, (iii) ofrecerle ayuda cuando se comunique con los Servicios para suscriptores de Ancestry, o (iv) permitirle habilitar la autenticación multifactorial. Es posible que se requiera un número de teléfono para la entrega de kits de pruebas de ADN. Información de facturación. Determinadas marcas de Ancestry pueden admitir servicios de inicio de sesión de terceros, como Facebook, Google y Apple, que le proporcionan a Ancestry su Información personal, como su nombre y dirección de correo electrónico, y su foto de perfil. Consulte nuestra Política de cookies para saber cómo usan los terceros la tecnología para fines de análisis y segmentación y acerca de los controles que le brindamos.
Información de tarjeta de crédito/pago	Información de pago, como el número de su tarjeta de crédito y su dirección de facturación y envío, cuando se registra para una prueba gratuita o realiza una compra, por ejemplo, una suscripción a Ancestry o un kit de prueba de ADN.
Información de activación del kit de ADN	Cuando usted activa un kit de prueba de ADN, nosotros recopilamos: su código de kit de prueba de ADN; el sexo que le fue asignado al nacer; su año de nacimiento.
Su información de perfil	Recopilamos la información que usted nos proporciona cuando crea un perfil de usuario (por ejemplo, una imagen de perfil, su nombre, nombre de usuario, biografía, edad, ubicación y los nombres de usuario de cuentas vinculadas) y sobre usted de su árbol genealógico. La información de su perfil de usuario en Ancestry es visible para los otros Usuarios (según se define en los Términos y condiciones de Ancestry), por lo que debe considerar limitar esta información y usar un nombre de usuario distinto de su nombre real para proteger su privacidad.
Su contenido	Recopilamos información cuando usted contribuye voluntariamente a los Servicios, lo que incluye Su contenido (según se define en los Términos y condiciones).
Información genética	En nuestros laboratorios asociados, extraemos ADN de su saliva y lo convertimos en datos genticos legibles por máquina (los “Datos de ADN”) que procesamos para brindarle una estimación de su origen étnico y sugerencias de comunidades. También procesamos sus datos de ADN para proporcionarle información sobre su grado de parentesco con otros usuarios de nuestra base de datos de ADN y cualquier asociado con ciertos rasgos biológicos, fisiológicos o conductuales, como el grosor del cabello y el color de los ojos, o los rasgos asociados con el bienestar. Sus Datos de ADN y cualquier información obtenida de ellos, por ejemplo, estimaciones de etnicidad y comunidades, rasgos y coincidencias genéticas de parientes constituyen Información personal y se hace referencia a ella como “Información genética”. Una nota sobre su ADN y saliva: Ni su saliva ni el ADN extraído (a los que en su conjunto se hace referencia como “Muestras biológicas”) constituyen Información personal en virtud de lo establecido en esta Declaración de privacidad. Además, una vez que nuestro laboratorio asociado ha procesado sus Muestras biológicas, usted puede dar su consentimiento para su almacenamiento en nuestro banco biológico para futuras pruebas, según su elección. Se podrán realizar pruebas futuras si usted acepta nuestro Consentimiento informado para investigación o si usted da su consentimiento para que se realicen otras pruebas de sus Muestras biológicas. Si no da su consentimiento para el almacenamiento de su Muestra biológica, la destruiremos. En las Secciones 8 y 10 a continuación se describe la forma en la que usted puede controlar sus Muestras biológicas. Usted puede solicitar que Ancestry destruya sus Muestras biológicas si se comunica con Servicios para suscriptores. Tenga en cuenta que podemos destruir las Muestras biológicas que no cumplen con nuestros requisitos de aseguramiento de calidad, según nuestro criterio.
Nota sobre la información relacionada con la salud	Ancestry no es una entidad cubierta en virtud de la Ley de Responsabilidad y Portabilidad del Seguro Médico (Health Insurance Portability and Accountability Act, “HIPAA”) y, por lo tanto, ningún dato que usted proporcione está sujeto o protegido por la HIPAA.
Sus comunicaciones	Albergamos y mantenemos su comunicaciones con otros Usuarios a través de las funciones de las comunicaciones en nuestra plataforma, y también recopilamos su información cuando usted se comunica con los Servicios para los suscriptores de Ancestry y los equipos de soporte para nuestros otros Servicios, incluida la información visual y de sonido (por ejemplo, grabaciones de llamadas con los Servicios para los miembros de Ancestry o la información compartida voluntariamente cuando participa en una investigación de información del consumidor).
Concursos y promociones	Recopilamos Información personal cuando usted participa voluntariamente en concursos y promociones especiales que realizamos o patrocinamos, cuyos detalles se facilitan en el momento de la inscripción.
Fotos y voluntarios para fotos de Find A Grave	A través de Find a Grave, recopilamos metadatos asociados con fotografías digitales cargadas al servicio de Find a Grave, incluida la ubicación, fecha y hora en la que se tomó la foto. Si elige ser voluntario para fotos en Find a Grave, usted nos brinda su ubicación, la cual podrá cambiar o eliminar en cualquier momento.
Otras clasificaciones protegidas y datos sensibles	Podemos recopilar información relacionada con ciertas clasificaciones protegidas, como sexo o estado civil.

Si desea conocer la Información personal procesada por Ancestry en relación con los usuarios que no forman parte de Ancestry, haga clic aquí.

4. ¿Qué información recopila Ancestry a través del uso que usted hace de los Servicios?

Categoría de la información	Descripción
Información de la computadora y del dispositivo móvil	Ancestry recopila información sobre cómo accede a nuestros Servicios, incluido el sitio web que visitó antes y después del sitio de Ancestry. También recopilamos la dirección IP donde su computadora, dispositivo móvil o servidor proxy accede a internet, además de cualquier otra información técnica, como, por ejemplo: el sistema operativo de su computadora; su navegador web; el identificador de su dispositivo móvil que proporciona el sistema operativo de su dispositivo móvil y su sistema operativo móvil; el nombre de su proveedor de servicios de internet o su compañía de telefonía móvil. Ancestry puede recopilar información de geolocalización desde su dispositivo con su permiso.
Información sobre cookies y tecnologías similares	Ancestry utiliza cookies y tecnologías similares, así como integraciones técnicas con socios de comercialización y publicidad, como se describe en nuestra Política de cookies. Consulte nuestra Política de cookies si desea obtener más información sobre nuestras prácticas y los controles que le proporcionamos.
Información compartida a través de las funciones de redes sociales	Si usted interactúa con redes sociales a través de los Servicios, por ejemplo en los enlaces “Compartir”, “Publicar”, “Tweet”, “Pin” o “Síguenos” a sitios como Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram y YouTube, Ancestry recopilará estas interacciones y cualquier información de la cuenta que estos servicios pongan a nuestra disposición, según sus configuraciones de privacidad con esos terceros. Sus interacciones con estas funciones se rigen por la declaración de privacidad de la empresa de terceros correspondiente. Es posible que tenga la opción de registrarse en los Servicios de Ancestry utilizando su cuenta de redes sociales, como una cuenta de Google o Apple. Cuando otorgue los permisos correspondientes, recibiremos información sobre usted de su cuenta de redes sociales que Ancestry utilizará para crear su cuenta y construir su perfil, como su nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil.
Información sobre su uso de los Servicios	Recopilamos información sobre el uso que usted hace de los Servicios, como cuando busca o accede a registros o árboles genealógicos públicos, qué páginas ve, los enlaces en los que hace clic o cuando agrega personas a su árbol, etc., que nosotros podemos usar para inferir detalles sobre usted como cliente y sus intereses, con el fin de brindarle una mejor experiencia, por ejemplo, mediante sugerencias de búsquedas.

5. Información que recopilamos de otras fuentes

Categoría de la información	Descripción del uso
Información proveniente de registros públicos e históricos	Ancestry recopila registros de varias fuentes, por lo general de fuentes oficiales de registros, incluidos periódicos, así como registros de nacimiento, defunción, matrimonio y de censos, que pueden contener Información personal relacionada con usted. Los registros públicos e históricos también pueden contener Información personal relacionada con personas que no son usuarios de Ancestry. Estos registros suelen ponerse a disposición de los Usuarios como parte de los Servicios de suscripción de Ancestry.
Información proveniente de terceros	También podemos recibir información acerca de usted proveniente de terceros. Por ejemplo, podemos complementar los datos que recopilamos con información con licencia de terceros para personalizar los Servicios y nuestras ofertas para usted. Si usted compra una suscripción de regalo o un kit de ADN como regalo, recopilaremos Información personal, por ejemplo el nombre del destinatario, el domicilio de envío y la dirección de correo electrónico, junto con la información de compra necesaria, para completar el regalo y notificar al destinatario.

Categoría de la información

Descripción del uso

Información proveniente de registros públicos e históricos

Ancestry recopila registros de varias fuentes, por lo general de fuentes oficiales de registros, incluidos periódicos, así como registros de nacimiento, defunción, matrimonio y de censos, que pueden contener Información personal relacionada con usted. Los registros públicos e históricos también pueden contener Información personal relacionada con personas que no son usuarios de Ancestry. Estos registros suelen ponerse a disposición de los Usuarios como parte de los Servicios de suscripción de Ancestry.

Información proveniente de terceros

También podemos recibir información acerca de usted proveniente de terceros. Por ejemplo, podemos complementar los datos que recopilamos con información con licencia de terceros para personalizar los Servicios y nuestras ofertas para usted.

Si usted compra una suscripción de regalo o un kit de ADN como regalo, recopilaremos Información personal, por ejemplo el nombre del destinatario, el domicilio de envío y la dirección de correo electrónico, junto con la información de compra necesaria, para completar el regalo y notificar al destinatario.

6. ¿Cómo utiliza Ancestry su Información personal?

Categoría de la información	Descripción del uso
Información personal (en general)	Usamos su Información personal para prestar, personalizar, mejorar, actualizar y ampliar nuestros Servicios. Esto incluye: autenticar su acceso a los Servicios y mejorar la seguridad de la información de Ancestry; procesar sus pagos por suscripciones, Servicios de AncestryDNA y kits de prueba, así como otros productos y funciones; desarrollar nuevos Servicios y mejorar los existentes; ayudarlo a crear y proporcionar información sobre sus árboles genealógicos en función de la información que consta en las bases de datos de Ancestry; lanzar encuestas y cuestionarios para su uso en los Servicios, así como para facilitar el desarrollo de productos e iniciativas de investigación; llevar a cabo investigaciones científicas, estadísticas e históricas; detectar y proteger frente a errores, fraudes u otras actividades delictivas o maliciosas; hacer cumplir nuestros Términos y condiciones.
Comunicaciones	Utilizamos su Información personal para comunicarnos con usted acerca de los Servicios, como cuando: respondemos sus preguntas dirigidas a Servicios para suscriptores; le alertamos sobre posibles parientes identificados por coincidencia de ADN o a través de nuestros servicios de historial familiar (por ejemplo, “Ancestry Hints®” sobre posibles antepasados en nuestra base de datos); le avisamos sobre registros pertenecientes a personas en su árbol genealógico o con quienes pueda estar relacionado; le informamos sobre los cambios en los Servicios o nuevos Servicios; le pedimos que participe en las producciones de medios, anuncios, investigaciones sobre información del consumidor o testimonios de Ancestry; le proporcionamos información o solicitamos acciones como respuesta a problemas técnicos, de seguridad y otros problemas operativos.
Comercializamos productos y ofertas, tanto nuestros como de nuestros socios comerciales	Podemos usar determinada Información personal (por ejemplo, información demográfica disponible de terceros o de partes de Ancestry [perfil, árboles, etc.]) para comercializar nuestros productos y ofertas o los de nuestros socios comerciales. Esta comercialización incluye publicidad basada en sus intereses. Tenga en cuenta: Ancestry no comparte su Información genética con vendedores, compañías de seguros o empleadores independientes, y no usaremos su Información genética para fines de mercadotecnia o publicidad personalizada sin obtener su consentimiento explícito. En el caso de la comercialización que ha consentido recibir por correo electrónico o SMS, usted puede controlar la forma en la que le enviamos información de mercadotecnia utilizando el enlace de cancelación de suscripción incluido en los mensajes de correo electrónico de mercadotecnia que reciba, cambiando su configuración de las comunicaciones o siguiendo las instrucciones de cualquier otra comunicación de mercadotecnia que reciba. Los controles de las marcas relacionadas de Ancestry están disponibles a través de su configuración y se enumeran aquí. Respecto de los anuncios que aparecen en las plataformas de terceros, nos basamos en nuestros propios intereses legítimos como fundamento legal (consulte la Sección 7) y usted debería controlar sus preferencias de comercialización directamente en dichas plataformas.
Información genética	Ancestry usa su Información genética para los siguientes propósitos principales: entregar los resultados de origen étnico; (p. ej., familia cercana o indirecta u otras personas de las que pueda ser pariente) de nuestra base de datos, y otro tipo de información que los ayudará a usted y a otros usuarios a aprender más sobre sí mismos, los posibles miembros de su familia y parientes genéticos y grupos familiares; conectarlo y ayudarlo a conocer sobre sus familiares genéticos en nuestra base de datos a través de funciones tales como correspondencia de ADN u otras funciones del producto; proporcionarle otras perspectivas sobre lo que su ADN pueda revelar en cuanto a rasgos y bienestar; proporcionar los resultados pertinentes para ayudarlo a descubrir antepasados comunes y otros detalles sobre su historial familiar, además de ayudarle a construir su árbol genealógico o a conectarse con amigos y familiares; estudiar la Información genética global para comprender mejor la salud, el bienestar, el envejecimiento o las condiciones físicas relacionados con la población y la etnicidad; realizar investigaciones científicas, estadísticas e históricas; mejorar las características y la funcionalidad de nuestros productos existentes relacionados con el ADN, mejorar la experiencia del cliente en los Servicios de Ancestry, mejorar la calidad de nuestra tecnología y procesos de laboratorio y crear nuevos productos y servicios.

7. ¿Qué información compartimos, cuándo la compartimos y quiénes son los destinatarios?

Ancestry no comparte su Información personal individual (incluida su Información genética) con terceros, excepto como se describe en esta Declaración de privacidad o con su consentimiento adicional. No compartimos voluntariamente su información con las autoridades del orden público. Además, no compartiremos su Información genética con compañías de seguros, empleadores o vendedores externos sin su consentimiento expreso.

Tenga en cuenta: Podrá encontrar información específica de los Estados Unidos de Ancestry aquí.

Las circunstancias que se describen a continuación explican cuándo podríamos compartirla:

Aquellas personas con las que se puede compartir su información / Circunstancias en las que se la comparte	Descripción
Empresas de Ancestry	Nosotros podemos compartir su información dentro del grupo de empresas de Ancestry que se enumeran aquí (las “Empresas de Ancestry”) con el fin de prestar y mejorar nuestros Servicios. Transferimos su Información personal y genética entre la empresa de Ancestry con sede en Irlanda y las empresas de Ancestry con sede en los EE. UU. Si desea más información sobre esto, consulte la Sección 12 más adelante.
Otros usuarios u otras personas con los que puede elegir compartir su información	Como parte del uso que hace de los Servicios, usted tiene la opción de agregar o compartir información con todos los Usuarios del Servicio o a través de funciones de intercambio con Usuarios de Ancestry específicos e incluso usuarios que no forman parte de Ancestry. Puede tener opciones adicionales para compartir la información en algunos Servicios, por ejemplo, AncestryDNA (vea más abajo). Todos los otros Usuarios verán la información que figura en sus perfiles públicos, al igual que los detalles del árbol genealógico (tenga en cuenta que las personas vivas de su árbol solo están visibles para usted y las personas con las que comparta su árbol como “editor” o a quien usted autorice para poder ver a las personas vivas de su árbol). Si decide ver y ser visto por sus coincidencias de ADN, sus coincidencias de ADN podrán ver determinada Información personal, como su nombre de usuario, cómo podrían estar relacionadas con usted, si ha encontrado un vínculo de un árbol genealógico con su ADN, y todas las regiones y comunidades o solo las compartidas (a su elección). Es posible que le ofrezcan otras opciones para conectarse con familiares o conocer sobre conexiones familiares. Puede compartir otra información de ADN, como por ejemplo Rasgos, mediante la función de "comparar" y otras para compartir información de forma individualizada. Si comparte detalles de su historial familiar o de su experiencia de ADN fuera de los Servicios, lo hace bajo su propia responsabilidad.
Proveedores de servicios	Trabajamos con otras empresas cuando prestamos y comercializamos los Servicios. Como resultado, estas empresas tendrán acceso a sus datos, lo que incluye parte de su Información personal, o los procesarán en sus sistemas. Estas empresas están sujetas a obligaciones contractuales que rigen la privacidad y la seguridad y confidencialidad de los datos, de conformidad con las leyes aplicables. Estas empresas y la Información personal a la que pueden tener acceso incluyen lo siguiente: socios de laboratorio (por ejemplo, su ADN); proveedores de servicios de envío de pruebas de ADN (por ejemplo, nombre, domicilio de envío y número de teléfono); procesadores de pagos (por ejemplo, Información de pagos); proveedores de infraestructura de servicios en la nube (los servicios web y móviles de Ancestry son servicios basados en la nube; todos sus datos residen en nuestros proveedores de servicios en la nube); instalaciones de almacenamiento de pruebas biológicas (por ejemplo, Muestras biológicas y código kits de prueba de ADN); proveedores que nos ayudan en materia de comercialización y análisis de investigación de consumidores, prevención de fraudes y seguridad (por ejemplo, dirección de correo electrónico); proveedores de infraestructura de comunicaciones (por ejemplo, nombre y dirección de correo electrónico); proveedores que nos ayudan a brindar ciertas funciones de los Servicios para suscriptores, entre ellas soporte telefónico o herramientas de encuestas (por ejemplo, Información de la cuenta, nombre o dirección de correo electrónico).
Socios en análisis y publicidad	Trabajamos con socios externos con fines de análisis y publicitarios. Al recopilar y compartir determinada Información personal, estos proveedores nos ayudan a personalizar mejor los avisos para que coincidan con sus intereses. También nos ayudan a ponderar la eficacia de las campañas publicitarias y se usan para brindarle anuncios publicitarios que sean más pertinentes para usted.
Socios de investigación	Compartimos su Información genética con los socios de investigación solo cuando nos da su consentimiento expreso para hacerlo a través de nuestro Consentimiento informado para investigación. A menos que acepte el Consentimiento informado para investigación, sus datos no se compartirán con estos investigadores. Los socios de investigación incluyen organizaciones comerciales o sin fines de lucro que lleven adelante o respalden la investigación científica, el desarrollo de terapias, dispositivos médicos o material relacionado para tratar, diagnosticar o predecir afecciones médicas. En algunas circunstancias, un socio de investigación o Ancestry pueden tener un interés económico en el acuerdo de investigación. Puede encontrar una lista de nuestros socios de investigación aquí.
Autoridades del orden público	Ancestry no proporciona voluntariamente datos de ningún tipo a organismos gubernamentales o judiciales ni a autoridades del orden público. A fin de ofrecer a nuestros Usuarios la mayor protección posible en virtud de la ley, exigimos que todos los organismos gubernamentales que deseen acceder a los datos de los clientes de Ancestry cumplan con un proceso legal válido. No permitimos que las autoridades del orden público utilicen los servicios de Ancestry para investigar delitos o identificar restos humanos. Si nos vemos obligados a divulgar su Información personal a las autoridades del orden público, haremos todo lo posible para notificárselo con antelación, a menos que la ley nos prohíba hacerlo. Ancestry elabora un Informe de transparencia en el que enumeramos la cantidad de solicitudes válidas de datos de los usuarios emanadas de las autoridades del orden público en todos nuestros sitios.
Otro proceso legal o reglamentario	Podemos compartir su Información personal si consideramos que es razonablemente necesario para: cumplir con un proceso legal válido (por ejemplo, citaciones, órdenes judiciales); hacer cumplir o aplicar los Términos y condiciones de Ancestry; proteger la seguridad o integridad de los Servicios; o proteger los derechos, bienes o la seguridad de Ancestry, de nuestros empleados o Usuarios.
En caso de adquisición de Ancestry	Si Ancestry o sus negocios son adquiridos o transferidos (incluso en relación con una quiebra o proceso similar), podremos compartir su Información personal con la entidad adquirente o receptora. Las promesas en esta Declaración de privacidad seguirán aplicándose a su Información personal transferida a la nueva entidad.
Nota sobre datos globales	Ancestry puede divulgar información del usuario de forma global como parte de los Servicios o de nuestra mercadotecnia, o en publicaciones científicas que nosotros o nuestros socios de investigación publiquemos. Por ejemplo, podríamos destacar el porcentaje de inmigrantes en un estado que provienen de una región geográfica o país en particular. Dicha divulgación jamás incluirá Información personal.

8. Sus derechos y opciones con respecto a su Información personal

Todos los Usuarios (según se define en nuestros Términos y condiciones) pueden usar nuestras herramientas en línea para 1) solicitar un informe sobre qué Información personal nos han proporcionado, 2) descargar una copia de sus Datos de ADN o descargar una copia de sus árboles genealógicos, y 3) eliminar sus árboles genealógicos, resultados de la prueba de ADN o cuenta.

Además, algunas leyes de privacidad de datos, como el Reglamento General de Protección de Datos de la UE, otorgan a las personas derechos específicos en relación con su Información personal. Por ejemplo:

Derecho de acceso/conocimiento: es posible que goce del derecho a solicitar acceso a su Información personal y a que se le entregue una copia de determinada información, incluidas las categorías de Información personal que recopilamos y divulgamos. Para solicitar una copia, siga estas instrucciones paso a paso. Si desea una copia de sus Datos de ADN, siga estas instrucciones paso a paso. Si desea una copia de sus árboles genealógicos, siga estas instrucciones paso a paso.

Derecho de rectificación/corrección: es posible que tenga derecho a solicitar que rectifiquemos o corrijamos Información personal inexacta sobre usted.

Derecho de borrado/eliminación: usted tiene el derecho, en ciertos casos, de solicitar que restrinjamos (detengamos cualquier procesamiento activo) o que eliminemos su Información personal, siempre que existan fundamentos válidos para hacerlo y sujeto a lo que establece la ley aplicable. Consulte la Sección 10 si desea información sobre cómo eliminar su Información personal.

Derecho de objeción: es posible que tenga derecho a oponerse a las actividades de procesamiento en nuestro interés legítimo cuando dichas actividades afecten sus derechos y libertades como persona. Asimismo, cuando dé su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales para un fin determinado, podrá revocarlo en cualquier momento y dejaremos de procesar sus datos para ese fin.

Derecho de restricción: tiene derecho a solicitar que se restrinja el procesamiento que hacemos de su Información personal, por ejemplo, cuando considere que se basa en datos inexactos o que no se realiza de forma lícita.

Derecho a la portabilidad de los datos: es posible que tenga derecho a recibir parte de su Información personal en un formato que pueda ser transmitido a otro controlador de datos.

Derecho de queja: tiene derecho a presentar una queja ante la Comisión de Protección de Datos de Irlanda (Manejo de quejas, investigaciones y aplicación para particulares | Comisionado de Protección de Datos) o cualquier otra autoridad de control competente en el país de residencia.

Usted puede ejercer estos derechos usando las herramientas que se describen a continuación o comunicándose con Ancestry. Los detalles y opciones para acceder a esta información se indican a continuación.

Tipo	Opciones
Ancestry	Puede acceder y actualizar la Información personal (como su dirección de correo electrónico, nombre de usuario, información de perfil, etc.) que proporciona a Ancestry en cualquier momento, en las siguientes secciones de configuración de la privacidad: Perfil público; Configuración de cuenta; Configuración de las comunicaciones; Configuraciones de ADN. Para aprender a administrar la configuración de privacidad de los árboles genealógicos que usted haya creado en Ancestry, puede visitar su Configuración del árbol o hacer clic aquí.
Marcas relacionadas	Ancestry se esfuerza por simplificar la administración de su privacidad en todos los Servicios. Puede administrar su configuración de privacidad para nuestras marcas relacionadas aquí.
Aplicaciones móviles (Apps)	También puede controlar su información usando la configuración disponible en nuestras aplicaciones móviles, como Ancestry, AncestryDNA, Find a Grave y We Remember.
Publicidad	Utilizamos cookies y tecnologías de rastreo similares, así como integraciones con socios externos de comercialización y publicidad, para recopilar datos sobre sus intereses o comportamientos con el fin de ofrecerle anuncios dirigidos. Puede cambiar sus configuraciones tal como se describe en nuestra Política de cookies. Para obtener información sobre consulte nuestra Política de cookies.
Descarga de información del árbol genealógico	Ancestry le permite descargar la información de su árbol genealógico en el formato de archivo de árbol genealógico GEDCOM estándar en su Configuración del árbol. Aprenda cómo hacerlo aquí.
Descarga de Información genética	Siempre tiene la opción de descargar un archivo con sus Datos de ADN. Si descarga sus Datos de ADN, lo hace bajo su propia responsabilidad. Aprenda cómo hacerlo aquí. Para obtener más información sobre lo que se incluye en la descarga de Datos de ADN, ingrese aquí.

9. ¿Cuáles son nuestras Prácticas de retención?

Los Servicios de Ancestry se basan fundamentalmente en la noción de que el recorrido personal de autodescubrimiento no es un evento que ocurre una única vez, sino que continúa durante periodos prolongados y posiblemente durante toda la vida. Además, y con especial atención a nuestros suscriptores y clientes de ADN que pagan tarifas o compran suscripciones, la mejora continua de nuestra recopilación de registros históricos y las funciones de ADN, proporcionan beneficios y conocimientos a nuestros Usuarios a lo largo del tiempo. Como resultado, nuestras prácticas de retención reflejan este valor continuo mediante la conservación de las cuentas de los usuarios en nuestro sistema hasta que nuestros Usuarios nos informen su deseo de eliminar sus datos o cerrar sus cuentas.

Categoría de la información	Período de retención
Cuenta y perfil	Ancestry conservará la Información personal que usted proporcione al crear su cuenta y su perfil hasta el momento en que la cierre.
Árbol genealógico	Debido a la importancia multigeneracional de los árboles genealógicos, Ancestry conservará los datos de su árbol genealógico para brindarle acceso continuo, funciones actualizadas y la capacidad de mejorar su árbol genealógico. Se mantendrán los datos de su árbol genealógico hasta que lo elimine o elimine su cuenta.
ADN	Ancestry retiene sus Datos de ADN para proporcionarle las funciones y funcionalidades que compró (o que le regalaron), incluidas las funciones que se actualizan continuamente, como coincidencias de ADN, estimaciones de etnicidad cada vez más detalladas y regiones y comunidades mejoradas, así como otras funciones nuevas basadas en sus Datos de ADN. Los Datos de ADN se mantendrán hasta que usted elimine los resultados de su prueba de ADN o elimine su cuenta. Si usted fuera un cliente de AncestryHealth, nuestros socios de laboratorio de AncestryHealth deben conservar sus Datos de ADN y los resultados de la prueba durante un periodo de al menos siete años, o según lo exija la ley estatal, la Ley de Mejoras en Laboratorios Clínicos (Clinical Laboratory Improvements Act, CLIA) y las pautas que se aplican a los laboratorios certificados por el Colegio de Patólogos Estadounidenses (College of American Pathologists, CAP).
Marcas relacionadas	Algunas de nuestras marcas relacionadas (Fold3, Newspapers.com™, Find a Grave, We Remember o Archives) tienen sus propios inicios de sesión en la cuenta y retendrán la Información personal que usted proporcione al crear su cuenta y su perfil, según sea necesario para brindarle Servicios ininterrumpidos y actualizados, hasta el momento en que nos solicite que lo eliminemos.
Información de uso	Retenemos información de uso (p. ej., visitas a sitios) de manera despersonalizada o general. Una vez generalizada, esta información deja de ser Información personal y no estará sujeta a solicitudes de eliminación de usuarios.

10. ¿Cómo puedo eliminar mi Información personal?

Usted puede eliminar su Información personal de Ancestry en cualquier momento.

Categoría de la información	Cómo eliminar
Información personal	Usted puede eliminar su Información personal de Ancestry siguiendo estas instrucciones. Si usted ha compartido información con otros Usuarios (por ejemplo, haciendo públicos sus árboles genealógicos o compartiendo sus Resultados de ADN directamente con otros Usuarios), Ancestry no podrá eliminar ninguna copia de la información que otros Usuarios puedan haber conservado, y esta información solo podrá ser eliminada si usted se comunica con el otro Usuario y le solicita que la elimine. Deberá dirigir las solicitudes para eliminar la información de los registros de archivo vinculados, a la entidad registradora responsable. Consideraremos las solicitudes de eliminación de Información personal de los índices de búsqueda de los registros que tenemos caso por caso, de conformidad con la ley. Si desea conocer la Información personal procesada por Ancestry en relación con los usuarios que no forman parte de Ancestry, haga clic aquí.
Genética	Tenga en cuenta: Si solicita que Ancestry elimine sus Datos de ADN, eliminaremos toda la Información genética, incluida cualquier Información genética derivada (estimaciones de etnicidad, coincidencias genéticas de parientes, etc.), de nuestros sistemas de producción, desarrollo, análisis e investigación en un plazo de 30 días. Para solicitar la destrucción de sus Muestras biológicas, debe comunicarse con Servicios para suscriptores . Tenga en cuenta que si usted ha aceptado nuestro Consentimiento informado para investigación, no podremos eliminar su Información genética de los proyectos de investigación activos o completados, pero no la utilizaremos para nuevos proyectos de investigación.
General	Tenga en cuenta que puede haber cierto retraso al eliminar su Información personal de nuestros sistemas de respaldo una vez que se la ha eliminado de nuestros sistemas de producción, desarrollo, análisis e investigación. Además, nuestros socios de laboratorio pueden retener la información que reciben de nosotros para cumplir con las leyes o la normativa que exigen la conservación de determinados datos, como las reglamentaciones de Enmiendas a las mejoras de laboratorios clínicos administradas por la Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos. Ancestry también puede retener cierta información, según fuese razonablemente necesario, para cumplir con nuestras obligaciones legales (incluidas las solicitudes de cumplimiento de la ley), resolver disputas, mantener la seguridad, evitar fraudes y abusos, así como cumplir con los requisitos de impuestos, la industria de los pagos, valores y cumplimiento normativo clínico.
Marcas relacionadas	Para eliminar información de nuestras marcas relacionadas (Fold3, Newspapers.com™, Find a Grave, We Remember o Archives), puede comunicarse con nosotros en la marca relacionada y solicitar que su Información personal sea eliminada de ese servicio. Algunos Servicios también pueden tener un formulario de solicitud en línea al que se puede acceder desde el menú de configuración de la cuenta en ese servicio y que puede consultarse aquí.

11. Seguridad

Ancestry mantiene un programa integral de seguridad de la información diseñado para proteger la Información personal de nuestros clientes utilizando resguardos administrativos, físicos y técnicos.

Las medidas de seguridad específicas utilizadas se basan en la sensibilidad de la Información personal recopilada. Tenemos medidas en funcionamiento para proteger contra el acceso inadecuado, la pérdida, el uso indebido o la alteración de la Información personal (incluida la Información genética) bajo nuestro control.

El equipo de seguridad de Ancestry revisa periódicamente nuestras prácticas de seguridad y privacidad, y las mejora según fuese necesario para ayudar a garantizar la integridad de nuestros sistemas y su Información personal.

Utilizamos software de servidor seguro para cifrar la Información personal (incluida la información genética), y solo nos asociamos con empresas de seguridad que cumplen y se comprometen con nuestros estándares de seguridad. Si bien no podemos garantizar que no se produzca alguna pérdida, uso indebido o alteración de los datos, utilizamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitarlo.

También es importante que usted evite el acceso no autorizado a su Información personal manteniendo contraseñas seguras y protegiéndose contra el uso no autorizado de su propia computadora o dispositivo.

12. Transferencias de datos internacionales

Somos una empresa mundial y transferiremos su Información personal a países distintos del suyo, incluidos, entre otros, los Estados Unidos, Irlanda, el Reino Unido y Francia. Posiblemente los países que están fuera del EEE, Suiza o el Reino Unido no ofrezcan el mismo nivel de protección de datos que su país de origen. Cuando transferimos su Información personal y genética entre la empresa de Ancestry con sede en Irlanda y las empresas de Ancestry con sede en EE. UU. para su procesamiento en los Estados Unidos, lo hacemos basándonos en los mecanismos de transferencia establecidos, tales como las Cláusulas contractuales tipo.

13. Cambios en esta Declaración

Podremos modificar esta Declaración de privacidad en cualquier momento, pero notificaremos con antelación de manera notoria cualquier cambio importante en esta Declaración, como, por ejemplo, mediante la publicación de un aviso en los Servicios, en nuestros sitios web o mediante el envío de un correo electrónico, para brindarle la oportunidad de revisar los cambios y decidir si continúa usando los Servicios.

También le notificaremos los cambios no importantes a esta Declaración a partir de su fecha de entrada en vigor, publicando un aviso en los Servicios, en nuestros sitios web o mediante el envío de un correo electrónico.

Si no está de acuerdo con algún cambio, puede eliminar su cuenta tal como se describe en la Sección 10.

14. Fundamentos jurídicos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos de la UE para el procesamiento de la Información personal de residentes de la UE.

De acuerdo con la ley de la UE y el Reino Unido, estamos obligados a especificar los fines para los cuales procesamos su Información personal y los fundamentos legales en los que nos basamos para hacerlo. Ancestry se basa en muchos fundamentos legales para recopilar y procesar su Información personal y genética. Puede ver la información sobre nuestros fundamentos jurídicos aquí.

15. Identidad y datos de contacto del controlador

Clientes en los Estados Unidos

Si usted reside en los Estados Unidos, Ancestry.com Operations, L.P., Ancestry.com Operations Inc. y Ancestry.com DNA, LLC son responsables del uso de sus datos y de responder a cualquier solicitud relacionada con su Información personal.

	Correo electrónico	Dirección postal
Para los Usuarios ubicados en los Estados Unidos	[email protected]	Ancestry.com Operations, L.P. Attn: Privacy Office 153 Townsend Street, Suite 800 San Francisco, CA 94107
Solicitudes de privacidad estatales de los Estados Unidos	[email protected]	N/D
Asistencia al agente autorizado de California	[email protected]	N/D

Clientes fuera de los Estados Unidos

Si reside fuera de Estados Unidos, Ancestry Ireland Unlimited Company es el controlador de sus datos.

Los usuarios ubicados fuera de los Estados Unidos pueden comunicarse con la Comisión de Protección de Datos de Irlanda o con su Autoridad de Protección de Datos local.

	Correo electrónico	Dirección postal
Para los Usuarios ubicados fuera de los Estados Unidos	[email protected]	Ancestry Ireland Unlimited Company Attn: Privacy Office 52-55 Sir John Rogerson’s Quay Dublin D02 NA07 Irlanda

Para los clientes de Ancestry: Los clientes de Ancestry pueden comunicarse con nosotros usando estos números telefónicos o pueden enviar preguntas usando este formulario en línea.

Solicitudes de las autoridades del orden público: Las solicitudes de información de los órganos responsables del orden público deben seguir la Guía de Ancestry para las autoridades del orden público.

16. Declaración de privacidad adicional para los residentes de Estados Unidos

Ancestry proporciona esta Declaración de privacidad adicional para residentes de Estados Unidos (“Declaración para Estados Unidos”, aplicable únicamente a los residentes de California, Colorado, Connecticut, Virginia y otros residentes de EE.UU., como complemento de nuestra Declaración de privacidad, para informar sobre cómo ejercer sus derechos en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (California Consumer Privacy Act, “CCPA”), la Ley de Privacidad de Colorado (“CPA”), la Ley de Privacidad de Datos de Connecticut (“CTDPA”) y la Ley de Protección de Datos de los Consumidores de Virginia (“VCDPA”). Esta Declaración para Estados Unidos cubre todos los sitios web, servicios y aplicaciones móviles de Ancestry que contengan un enlace a esta Declaración para Estados Unidos, lo que incluye: Ancestry®, AncestryDNA, Fold3, Newspapers.com™, Archives, We Remember y Find a Grave (denominados, de forma completa y conjunta, según corresponda, “Ancestry”, “nosotros” o “nuestro”). Se aplica a la Información personal (según se definió antes) que recopilamos a partir del uso que usted hace de nuestros Servicios y a través de cualquier otro medio por el cual usted interactúe con nosotros.

16.1 Categorías de Información personal

Ancestry recopila y ha recopilado, en los 12 meses anteriores a la fecha de entrada en vigor de esta Declaración para Estados Unidos, las categorías de Información personal que se indican a continuación:

Identificadores, tales como nombre, nombre de usuario, domicilio postal, identificador personal exclusivo, identificador en línea, dirección IP, identificador de su dispositivo móvil, dirección de correo electrónico, nombre de la cuenta, licencia de conducir.
Información personal descrita en la subdivisión (e) de la Sección 1798.80 que no esté cubierta por una categoría existente (características o descripciones físicas).
Características de clasificaciones protegidas en virtud de la ley federal o estatal aplicable, como sexo asignado al nacer y año de nacimiento. Esto también incluye Su contenido (según se define en nuestros Términos y condiciones) que usted elija divulgarnos y que se considere una clase protegida legalmente en virtud de lo dispuesto por la ley federal o estatal aplicable.
Información comercial, como productos o servicios adquiridos, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo.
Información sobre el uso de internet, como su historial de navegación, historial de búsquedas e información sobre su interacción con nuestros sitios y anuncios.
Datos de geolocalización, como la ubicación de su dispositivo o computadora y cualquier metadato asociado con fotografías digitales cargadas en Find a Grave, incluida la ubicación, fecha y hora en que se tomó la fotografía.
Datos sensoriales, como información en audio, electrónica y visual (p. ej., grabaciones de audio o video que usted sube, grabaciones de las llamadas a los Servicios para suscriptores de Ancestry o información que usted divulga voluntariamente cuando se hace una investigación de información del consumidor).
Inferencias derivadas de la Información personal, como la sugerencia de relaciones familiares y la creación de perfiles de consumidores para fines de investigación, desarrollo de productos y mercadotecnia. Cabe destacar que, como se indica en la Sección 16.7 más adelante, no vendemos su Información personal.
Información personal sensible, como la licencia de conducir, información de acceso a la cuenta, origen racial o étnico y datos genéticos. No usamos o divulgamos información personal sensible para inferir sus rasgos o características.

Tenga en cuenta que algunas categorías de información se recopilan solo si utiliza algunos de nuestros Servicios.

16.2 Propósitos comerciales

Ancestry utiliza las categorías de Información personal que se describen en la Sección 16.1 para los siguientes propósitos comerciales:

prestar, personalizar, mejorar, actualizar y expandir los Servicios de Ancestry;
comunicarnos con usted sobre los Servicios;
ayudar a garantizar la seguridad y la integridad de los Servicios;
comercializar nuevos productos y ofertas, tanto nuestros como de nuestros socios comerciales, basándonos en sus intereses.

16.3 Categorías de fuentes de Información personal

usted, nuestro usuario/visitante: esta fuente de Información personal depende del uso que usted hace de los Servicios, incluido cuando envíe Su contenido (según se define en nuestros Términos y condiciones);
las Empresas de Ancestry (según se define en la Sección 7);
registros públicos;
registros históricos;
terceros.

16.4 Divulgación de Información personal con fines comerciales

Ancestry divulga y ha divulgado, en los 12 meses anteriores a la fecha de entrada en vigor de esta Declaración para Estados Unidos, con las siguientes categorías de terceros las categorías correlativas de Información personal con fines comerciales:

Categorías de terceros	Categorías de Información personal que divulgamos
Otros usuarios de Ancestry (si divulgó su Información personal en Ancestry)	identificadores; categorías de información personal descritas en el artículo 1798.80(e) del Código Civil de California; características de clases protegidas en virtud de la legislación estatal o federal aplicable.
Empresas de Ancestry	identificadores; categorías de información personal descritas en el artículo 1798.80(e) del Código Civil de California; características de clases protegidas en virtud de la legislación estatal o federal aplicable; información comercial; datos genéticos legibles con máquina (solo entre Ancestry y AncestryDNA); información de uso en internet; datos de geolocalización: datos sensoriales; inferencias.
Prestadores de servicios	identificadores y categorías de Información personal que se describen en el artículo 1798.80(e) del Código Civil de California, como la dirección de correo electrónico y los identificadores personales únicos generados por Ancestry (código de tubo); muestras de saliva; comparten características de las clases protegidas en virtud de la ley federal o estatal aplicable (sexo asignado al nacer, fecha de nacimiento) a nuestros laboratorios asociados; información comercial; información de uso en internet; datos sensoriales; inferencias.
Socios de investigación	Consulte el Consentimiento informado para investigación si desea obtener información sobre lo que se divulga con los socios de investigación, que puede incluir: identificadores; categorías de información personal descritas en el artículo 1798.80(e) del Código Civil de California; características de clases protegidas en virtud de la legislación estatal o federal aplicable; información comercial; datos genéticos legibles con máquina (solo entre Ancestry y AncestryDNA); información de uso en internet; datos sensoriales; inferencias.
Autoridades públicas u otros organismos reguladores	No divulgamos voluntariamente su Información personal con las autoridades del orden público ni con organismos reguladores. Exigimos un proceso legal válido, según se describe en la Sección 7 anterior, antes de proporcionar cualquier tipo de dato a las autoridades del orden público. Si desea obtener información sobre qué datos se han divulgado, consulte nuestro Informe de transparencia semestral.

16.5 Preferencias de divulgación y publicidad

Categorías de terceros	Categorías de Información personal que divulgamos
Socios de comercialización y publicidad	identificadores; información comercial; información de uso en internet; inferencias.

Utilizamos cookies y tecnologías de rastreo similares para divulgar información con nuestros prestadores de servicios y terceros asociados por diversas razones, entre ellas, para medir, orientar y publicar anuncios, como se describe con más detalle en esta Declaración de privacidad.

Conforme a las leyes de ciertas jurisdicciones de EE. UU., usted tiene el derecho de negar que divulguemos su Información personal para propósitos de publicidad personalizada. Infórmese acerca de nuestras prácticas y los controles que le proporcionamos o exclúyase de ciertos tipos de uso compartido visitando nuestra Política de cookies. Para actualizar sus preferencias sobre publicidad personalizada, visite la página “ “No vender ni compartir mi información personal/Negar publicidad personalizada” o el enlace “No vender ni compartir mi información personal” que aparece al pie de página de algunos de nuestros sitios. Ancestry no vende ni comparte su Información personal con ningún otro propósito.

Algunos navegadores o extensiones usan una señal de control global de privacidad (GPC, en inglés), sobre el que puede informarse en https://globalprivacycontrol.org. En caso de que detectemos una señal de control global de privacidad de su dispositivo, lo interpretaremo como una solicitud para negar que vendamos o compartamos su información personal, así como de negar publicidad personalizada. En caso de que decida negar publicidad personalizada mediante una señal de control global de privacidad o con las preferencias de exclusión de la página “No vender ni compartir mi información personal/Negar publicidad personalizada”, de todas formas le haremos llegar material promocional no personalizado según su Información personal.

Estas señales varían en función del navegador y dispositivo que esté utilizando. Si está usando varios dispositivos, como teléfonos inteligentes, computadoras portátiles o tabletas al hacer uso de los Servicios de Ancestry, deberá especificar sus opciones de consentimiento en cada dispositivo. Si borra cookies de la memoria caché de su navegador, también se borran las preferencias de “No vender ni compartir”, por lo que deberá indicarlas nuevamente.

Ancestry no vende ni comparte su Información genética con vendedores, compañías de seguros o empleadores independientes, y no usaremos su Información genética para fines de mercadotecnia o publicidad personalizada sin obtener su consentimiento explícito.

16.6 Ejercicio de sus derechos.

16.6.1 El derecho a saber. Puede tener derecho a solicitar que divulguemos qué Información personal recopilamos, utilizamos, divulgamos o compartimos. Esto incluye el derecho a solicitar las categorías de Información personal que hayamos recopilado sobre usted, las categorías de fuentes de la Información personal, el propósito comercial para recopilar, divulgar o compartir Información personal, las categorías de terceros con los que divulgamos o compartimos categorías de Información personal y las partes específicas de la Información personal que hayamos recopilado sobre usted.

Si envía una solicitud de conocimiento en su propio nombre, existen dos maneras de realizarla: en línea o por correo electrónico.

Para enviar su solicitud de conocimiento a Ancestry en línea, siga estas instrucciones paso a paso sobre cómo descargar los datos de su cuenta. Cabe destacar que este informe no incluirá una copia de sus Datos de ADN ni de árboles genealógicos. Si desea una copia de sus árboles genealógicos, siga estas instrucciones paso a paso. Si desea una copia de sus Datos de ADN, siga estas instrucciones paso a paso. Tenga en cuenta que si descarga sus Datos de ADN, lo hace bajo su propia responsabilidad.

Para enviar su solicitud de conocimiento a nuestras marcas relacionadas (Fold3, Newspapers.com™, Find a Grave, We Remember o Archives), siempre puede comunicarse con nosotros en la marca relacionada y, para determinados Servicios, también puede existir un formulario de solicitud en línea en el menú de configuraciones de la cuenta en ese servicio (la información de contacto y el enlace a un formulario de solicitud en línea, si está disponible, se encuentran aquí).

Para enviar su solicitud de conocimiento por correo electrónico, hágalo a la siguiente dirección: usprivacyrequests @ancestry.com. Debemos verificar su identidad antes de proporcionarle una copia de sus datos. Le pediremos que nos proporcione un comprobante de identidad y un domicilio actual (p. ej., es posible que deba proporcionar una copia de su documento de identidad emitido por el gobierno, la cual se utilizará únicamente para verificar su identidad y domicilio).

Si usted es un “Agente autorizado” de acuerdo con lo dispuesto en la CCPA/CPRA y envía una solicitud de conocimiento en nombre de uno de nuestros usuarios, consulte la Sección 16.6.3 más adelante.

16.6.2 Derecho de eliminación. Puede tener el derecho a solicitar que eliminemos su Información personal.

Si envía una solicitud de eliminación en su propio nombre, existen dos maneras de realizarla: en línea o por correo electrónico. Tenga en cuenta que para eliminar su Información personal, debe eliminar su cuenta y, una vez que se completa una solicitud de eliminación de cuenta, este proceso es irreversible. Su información (incluidos, entre otros, árboles genealógicos, registros, fotografías y Datos de ADN) se eliminará de forma permanente.

Para enviar su solicitud de eliminación de Ancestry en línea, siga estas instrucciones paso a paso sobre cómo eliminar su cuenta. Para enviar su solicitud de eliminación de nuestras marcas relacionadas (Fold3, Newspapers.com™, Find a Grave, We Remember o Archives), siempre puede comunicarse con nosotros en la marca relacionada y, para determinados Servicios, también puede existir un formulario de solicitud en línea en el menú de configuraciones de la cuenta en ese servicio (la información de contacto y el enlace a un formulario de solicitud en línea, si está disponible, se encuentran aquí).

Para enviar su solicitud de eliminación por correo electrónico, hágalo a la siguiente dirección: usprivacyrequests @ancestry.com. Debemos verificar su identidad antes de eliminar sus datos. Le pediremos que nos proporcione un comprobante de identidad y un domicilio actual (p. ej., es posible que deba proporcionar una copia de su documento de identidad emitido por el gobierno, la cual se utilizará únicamente para verificar su identidad y domicilio).

16.6.3 Agentes autorizados. Los residentes de California pueden recurrir a “agentes autorizados” para realizar solicitudes de conocimiento y solicitudes de eliminación. Para recurrir a un agente autorizado, envíenos un correo electrónico a [email protected]. Tenga en cuenta que incluso si un consumidor elige recurrir a un agente autorizado para una solicitud, el consumidor deberá trabajar directamente con nosotros para proporcionar el punto 3 indicado a continuación:

Comprobante que indique que el agente autorizado está registrado ante la Secretaría de Estado para llevar adelante la actividad comercial en California.
Permiso firmado del consumidor que permita que el agente autorizado actúe en nombre del consumidor.
Verificación de la identidad del consumidor (que el consumidor debe realizar directamente con nosotros). Le pediremos un comprobante de identidad y un domicilio de California (p. ej., una copia de su documento de identidad emitido por el gobierno, la cual se utilizará únicamente para verificar su identidad y domicilio).

Tenga en cuenta: Se entregará el informe al consumidor a través de su cuenta en Ancestry. También tenga en cuenta que el informe no incluye una copia de los Datos de ADN ni los árboles genealógicos del consumidor. Si el consumidor desea descargar sus árboles genealógicos o los Datos de ADN, consulte la Sección 16.6.1 anterior.

16.6.4 Derecho de apelación. Si usted es residente de Colorado, Connecticut o Virginia y se le deniega su solicitud de conocer o eliminar sus datos, tiene derecho a presentar una apelación. Puede hacerlo poniéndose en contacto con nosotros a la siguiente dirección: [email protected].

16.6.5 Derecho de corrección. Usted tiene el derecho de corregir Información personal errónea que nosotros almacenemos. Puedes hacerlo por medio de Opciones de mi cuenta o comunicándote con nosotros en [email protected].

16.7 Venta. Consulte la Sección 16.5 para actualizar sus preferencias si no desea recibir publicidad personalizada.

16.8 Información personal sensible. Procesamos la información personal sensible recopilada sobre usted únicamente a los efectos de prestar los Servicios, lo que incluye lo siguiente:

mantener la calidad y la seguridad de los Servicios;
mejorar los Servicios;
detectar incidentes de seguridad;
resistir y perseguir las acciones maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales dirigidas a Ancestry, y;
mantener o dar servicio a las cuentas, prestar servicio al cliente, procesar o cumplir con pedidos y transacciones, verificar la información del cliente, procesar pagos, proporcionar servicios de análisis y proveer almacenamiento.

También podemos procesar esta información personal sensible según sea necesario para ayudar a garantizar la seguridad física de las personas y según lo exija la legislación aplicable.

16.9 Sin discriminación. No ejerceremos ningún tipo de discriminación contra su persona por el hecho de ejercer cualquiera de sus derechos en virtud de la normativa estadounidense sobre privacidad aplicable.

16.10 Ley de transparencia “Shine the Light” de California. El artículo 1798.83 del Código Civil de California, conocido como la ley de transparencia “Shine the Light”, permite que los Usuarios residentes de California soliciten y obtengan de nosotros una lista de la Información personal (si corresponde) que hayamos divulgado a terceros para sus fines de mercadotecnia directa en el año calendario inmediatamente anterior y los nombres y domicilios de dichos terceros. Las solicitudes solo pueden hacerse una vez al año y son gratuitas. De acuerdo con el artículo 1798.83, en la actualidad Ancestry no comparte ninguna Información personal con terceros para sus propios fines de mercadotecnia directa.

16.11 Informes anuales. Haga clic aquí para ver nuestras solicitudes globales anuales de Derecho de conocimiento/Acceso y derecho del sujeto a eliminar.

16.12 Comuníquese con nosotros. Si tiene preguntas sobre nuestras prácticas o políticas de privacidad relacionadas con los Estados Unidos, póngase en contacto con nosotros escribiendo a usprivacyrequests @ancestry.com.

16.13 Acciones judiciales de protección. Distintas leyes federales, estatales y locales podrían proteger la Información personal. Los residentes de California que deseen alegar una violación a la California Genetic Information Privacy Act (ley en materia de privacidad de la información genética de California, GIPA, en inglés) podrán presentar una queja ante el procurador general de California o ante su procurador distrital. Los residentes de ciudades con más de 750 000 habitantes podrán presentar una queja ante el procurador de su localidad, y los residentes de ciudades con fiscales municipales asignados a tiempo completo, podrán presentar una queja ante dicha figura. Para presentar una queja ante procuradores distritales, procuradores municipales o fiscales municipales, es necesario comunicarse directamente con la oficina correspondiente para solicitar mayores informes para dicho trámite. Los residentes de California que crean que su Información personal se usó inapropiadamente podrán presentar una queja ante el procurador general de California o ante la California Privacy Protection Agency (agencia de protección a la privacidad de California, CPPA, en inglés). Los residentes de otros estados que crean que su Información personal se usó inapropiadamente podrán presentar una queja ante su procurador general.

17. Declaración de privacidad adicional para los residentes de Australia

Si la Ley de Privacidad de Australia de 1988 (Cth) (Ley de Privacidad) se aplica al tratamiento de su Información personal, estas cláusulas también se aplicarán:

- La información genética se considera “información sensible” según lo establecido en la Ley de Privacidad. Recopilaremos, utilizaremos o divulgaremos información sensible sobre usted únicamente en la medida en que lo permita la ley, por ejemplo, cuando hayamos recibido su consentimiento para hacerlo o la ley exija o autorice la recopilación.

- En relación con la Sección 8 (Sus derechos y opciones con respecto a su Información personal), puede tener derecho a presentar una queja ante el regulador de privacidad o protección de datos pertinente en su jurisdicción. No obstante, si tiene alguna pregunta o duda sobre nuestro tratamiento de su Información personal, o si cree que no hemos cumplido con esta Declaración de privacidad o con la ley de privacidad pertinente en su jurisdicción, le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros en primera instancia utilizando los datos que figuran en la Sección 15. Investigaremos la queja y determinaremos las medidas que, si corresponde, deban adoptarse.