En Ancestry, su privacidad es una prioridad. Ancestry se compromete a ser un buen administrador de su información personal, manejarla de manera responsable y asegurarla con salvaguardas administrativas, técnicas y físicas.
También creemos en ser honestos, directos y transparentes cuando se trata de sus datos. Ancestry sigue tres principios rectores cuando se trata de su privacidad:
- Transparencia. Trabajamos arduamente para ser transparentes sobre qué información personal recopilamos y procesamos.
- Simplicidad. Intentamos usar un lenguaje fácil de entender para describir nuestras prácticas de privacidad para ayudarlo a tomar decisiones informadas.
- Control. Le damos control sobre la información personal que nos proporciona, incluidos sus datos de ADN y cómo se usan, comparten y conservan.
Otros puntos importantes que debe comprender cuando utiliza nuestros servicios
Siempre conserva la propiedad de su ADN y sus datos de ADN; puede gestionarlos y eliminarlos tal como se describe en esta Declaración.
Puede descubrir hechos inesperados sobre usted o su familia al usar nuestros servicios. Una vez que se realizan los descubrimientos, no podemos deshacerlos.
Cuando realice nuevos descubrimientos con nosotros, debe sentirse seguro e informado sobre cómo usamos su información personal. Nuestra Declaración de privacidad completa se encuentra a continuación y lo alentamos a leerla.
Fecha de vigencia: 30 de abril de 2018
En Ancestry, habilitamos recorridos de autodescubrimiento. Como resultado, recopilamos, procesamos y almacenamos su información personal a medida que utiliza nuestros sitios web, aplicaciones móviles y servicios (colectivamente los "Servicios"). La información personal es información que puede identificarlo, como su nombre, correo electrónico o dirección física, o bien información que podría relacionarse razonablemente con usted, incluyendo su información genética. Esta Declaración de privacidad describe nuestras prácticas para recopilar, almacenar y procesar su Información personal y los controles que le proporcionamos para administrarla dentro de nuestros Servicios. Además, contamos con una Política de cookies que describe nuestro uso de cookies del navegador y tecnologías similares de seguimiento que se consideran parte de esta Declaración de privacidad.
2. Creación de la cuenta y su compromiso con los servicios de Ancestry
La información personal requerida para crear una cuenta Ancestry básica es solo su nombre, una dirección de correo electrónico y una contraseña. El acceso a los registros de Ancestry para ayudarlo a construir un árbol genealógico o nuestras características de ADN (estimación de etnicidad, etc.) requieren información personal adicional, incluidos detalles de pago y, para la prueba de ADN, el código de prueba (cuando activa su kit de prueba de ADN) y una muestra de saliva de la cual podemos extraer información genética.
La creación de la cuenta también exige que acepte los Términos y condiciones de Ancestry y esta Declaración de privacidad haciendo clic en "Continuar" en la página de creación de la cuenta.
Al hacer clic en "Continuar", nos está diciendo que acepta que Ancestry recopile, procese y comparta su información personal (incluida su información genética si se ha realizado la prueba AncestryDNA) tal como se describe en esta Declaración de privacidad y en cualquier otro documento al que se haga referencia a esta Declaración de privacidad.
En cualquier momento, puede solicitar que Ancestry elimine la información que ha cargado en su cuenta, como un árbol genealógico o su información genética. Consulte la Sección 10 para obtener detalles específicos sobre la eliminación de sus datos.
Si ya no desea tener una cuenta de Ancestry, vaya a la configuración de su cuenta y solicita que se elimine la misma.
3. ¿Qué información recopila Ancestry sobre usted?
La siguiente tabla describe la información que recopilamos sobre usted para proporcionarle los Servicios. En esta Declaración de privacidad, nos referimos a esto como su "Información personal".
| Categoría de información | Descripción de uso |
|---|---|
| Información de cuenta |
|
| Información de la tarjeta de crédito/pago |
|
| Información de activación del kit de ADN | Cuando activa un kit de prueba de ADN, recolectamos:
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| Su información de perfil |
|
| Contenido proporcionado por el usuario |
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| Información genética |
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| Información de medios sociales | Si utiliza Facebook para iniciar sesión en los Servicios de Ancestry, recaudamos datos de su perfil de Facebook que consiente en proporcionarnos (por ejemplo, su información de perfil de Facebook). |
| Información adicional del usuario | Recaudamos información que nos proporciona cuando responde a encuestas por correo electrónico y cuestionarios en línea ofrecidos a través de los Servicios. |
| Sus comunicaciones | Sus comunicaciones 1:1 con otros usuarios de Ancestry a través de nuestras funciones de comunicación, así como de la información que proporciona en las comunicaciones con los Servicios para miembros de Ancestry. |
| Concursos y promociones | Información personal cuando participa voluntariamente en concursos y promociones especiales que realizamos a través de nuestros Servicios. |
4. ¿Qué información recopila Ancestry a través del uso de los servicios?
| Categoría de información | Descripción de uso |
|---|---|
| Información de la computadora y el dispositivo móvil | Información sobre cómo accede a nuestros Servicios, incluido el sitio web que visitó antes y después del sitio de Ancestry. La dirección del protocolo de Internet ("IP") de su computadora, dispositivo móvil o servidor proxy que utiliza para acceder a Internet, además de otra información técnica, como, por ejemplo:
|
| Información de cookies y tecnologías similares | Utilizamos cookies y tecnologías similares como se describe en nuestra Política de cookies. Consulte esta política para conocer nuestras prácticas y los controles que le proporcionamos. |
| Información compartida a través de las características de los medios sociales: | Si interactúa con la funcionalidad de redes sociales disponible en los Servicios, por ejemplo, “Me gusta”, “Tweet”, “Pin” o “Síganos”, enlaces a sitios como Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram y YouTube, Ancestry recaudará estas interacciones y cualquier información de cuenta que estos Servicios ponen a nuestra disposición. Sus interacciones con estas características se rigen por la declaración de privacidad de la empresa de terceros aplicable. |
| Información del uso de los Servicios | Recaudamos datos sobre el uso de los Servicios como cuando busca o accede a registros o árboles genealógicos públicos, las páginas que ve o los enlaces en los que hace clic o cuando agrega personas a su árbol, etc. |
5. Información que recaudamos de otras fuentes
| Categoría de información | Descripción de uso |
|---|---|
| Información de registros públicos e históricos | Ancestry recauda registros de varias fuentes, generalmente de fuentes oficiales de registro, incluyendo periódicos, así como registros de nacimiento, muerte y matrimonio que pueden contener información personal relacionada con usted. Estos registros suelen formar parte de los Servicios de suscripción de Ancestry. |
| Información de terceros | También podemos recibir información acerca de usted por medio de terceros. Por ejemplo, podemos complementar los datos que recaudamos con información demográfica de terceros para personalizar los Servicios y nuestras ofertas. Si compra una suscripción de regalo, recaudaremos información personal para completar el regalo y notificar al destinatario. |
6. ¿Cómo utiliza Ancestry su información personal?
| Categoría de información | Descripción de uso |
|---|---|
| Información personal (generalmente) | Utilizamos su información personal para proporcionar, personalizar, comprender, mejorar, actualizar y ampliar nuestros Servicios. Esto incluye:
|
| Comunicaciones | Utilizamos su información personal para comunicarnos con usted sobre los servicios, como cuando:
|
| Comercializamos nuevos productos y ofertas, nuestras o de nuestros socios comerciales. | Usamos su información personal para comercializar nuevos productos y ofertas, nuestras o de nuestros socios comerciales. Esto incluye publicidad personalizada a sus intereses. Nota: Puede controlar cómo le enviamos promociones mediante el enlace de cancelación de suscripción en cualquier correo electrónico que reciba y también mediante el cambio de preferencias de su cuenta o siguiendo las instrucciones de cualquier otra comunicación de mercadotecnia que pueda recibir para obtener más información, consulte nuestra Política de Cookies. |
| Información genética | Ancestry usa su información genética para los siguientes propósitos principales:
Le pediremos un consentimiento adicional antes de recopilar y procesar información personal confidencial (por ejemplo, historial de salud) como parte de su interacción con los Servicios. |
7. ¿Cuándo compartimos su información y quiénes son los destinatarios?
Ancestry no comparte su información personal (incluida su información genética) con terceros sin su consentimiento adicional, excepto lo que se describe en esta Declaración de privacidad. En particular, no compartiremos su información genética con compañías de seguros, empleadores o comerciantes de terceros sin su consentimiento expreso. Las circunstancias descritas a continuación explican cuándo puede ocurrir el intercambio:
| Personas con quienes se puede compartir su información y circunstancias en las que se puede compartir | Descripción |
|---|---|
| Otros usuarios de Ancestry u otras personas con las que puede elegir compartir su información | Cualquier información que agregue a su perfil de Ancestry será vista por otros usuarios de Ancestry, al igual que los detalles del árbol genealógico público (no les mostramos personas vivas de su árbol a otros usuarios sin su permiso), y las coincidencias de ADN (cuándo elige ver y ser visto por sus coincidencias de ADN). Si comparte detalles de su historial familiar o de su experiencia de ADN fuera de los Servicios, lo hace bajo su propio riesgo. |
| Proveedores de servicio | Usamos otras compañías para ayudarnos a brindarle los Servicios. Como resultado, las empresas asociadas tendrán parte de su información en sus sistemas. Nuestros socios están sujetos a obligaciones contractuales que rigen la seguridad de los datos y la confidencialidad, de conformidad con esta declaración de privacidad y las leyes aplicables. Estos socios de procesamiento incluyen lo siguiente:
|
| Socios de investigación | Compartimos su información genética con los socios de investigación solo cuando nos da su consentimiento expreso para hacerlo a través de nuestro Consentimiento informado para la investigación. Los socios de investigación pueden incluir organizaciones comerciales o sin fines de lucro que conduzcan o apoyen una investigación científica o conduzcan o apoyen el desarrollo de terapias, dispositivos médicos o material relacionado para tratar, diagnosticar o predecir condiciones de salud. En algunas circunstancias, un socio de investigación o Ancestry puede tener un interés financiero en el acuerdo de investigación. Puede encontrar una lista de nuestros socios de investigación aquí. |
| Procesos legales o reglamentarios | Podemos compartir su información personal si creemos que es razonablemente necesario para lo siguiente:
Si nos vemos obligados a divulgar su información personal a autoridades legales, haremos todo lo posible para proporcionar un aviso previo, a menos que la ley nos prohíba hacerlo. Con el fin de ser transparente, Ancestry produce un informe de transparencia en el que enumeramos la cantidad de solicitudes válidas de aplicación de la ley para los datos de los usuarios en todos nuestros sitios. |
| Si se adquiere Ancestry | Si Ancestry o sus negocios son adquiridos o transferidos (incluida una quiebra o procedimientos similares), compartiremos su información personal con la entidad adquirente o receptora. Las promesas en esta Declaración de privacidad aplicarán a su información personal conforme se transfiera a la entidad nueva. |
| Una nota sobre datos agregados | Ancestry puede divulgar la información del usuario en forma agregada como parte de los Servicios o nuestra mercadotecnia, o en publicaciones científicas publicadas por nosotros o nuestros socios de investigación. Por ejemplo, podemos observar el porcentaje de inmigrantes en un estado que proviene de una región geográfica o país en particular. Dichas publicaciones nunca incluirán información personal. |
8. Sus elecciones y acceso a su información personal
Sujeto a ciertas excepciones, usted tiene derecho a solicitar acceso a su información personal y a recibir una copia de cierta información que proporcionó en un formulario portátil, así como actualizar, eliminar o corregir esta información mediante el uso de las herramientas descrito a continuación o poniéndose en contacto con Ancestry. Los detalles y opciones para acceder a esta información se detallan a continuación.
| Tipo | Elecciones |
|---|---|
| Ancestry | Puede acceder y actualizar la información personal (como su dirección de correo electrónico, nombre de usuario, información de perfil, etc.) que proporciona a Ancestry en cualquier momento en las siguientes secciones de la configuración de privacidad:
|
| Marcas relacionadas | Ancestry se esfuerza por simplificar la administración de su privacidad en el contexto de los Servicios. Puede administrar su configuración de privacidad para nuestras marcas relacionadas haciendo clic en los siguientes enlaces: |
| Teléfono móvil | También puede controlar su información usando la configuración disponible en las aplicaciones móviles de Ancestry, como las aplicaciones Ancestry, AncestryDNA o "We’re Related” (Somos parientes). |
| Publicidad | Si no desea que utilicemos datos sobre sus intereses o comportamientos para proporcionarle anuncios orientados, puede cambiar su configuración, como se describe en nuestra Política de cookies. Para obtener información sobre, consulte nuestra Política de Cookies. |
| Descargar información del árbol genealógico | Ancestry permite descargar la información de su árbol genealógico en el formato de archivo del árbol genealógico GEDCOM estándar en su configuración del árbol genealógico. |
| Descarga de información genética | Sus datos de ADN le pertenecen. Siempre tiene la opción de descargar un archivo con sus datos de ADN. Aprenda cómo hacerlo aquí. Para obtener más información sobre lo que se incluye en la descarga de datos de ADN, diríjase aquí. |
9. ¿Cuáles son las prácticas de retención de Ancestry?
Los servicios de Ancestry se basan fundamentalmente en la noción de que el recorrido personal de autodescubrimiento no es un evento único y continúa durante largos períodos de tiempo, posiblemente durante toda la vida. Además, y con especial atención a nuestros suscriptores y clientes de ADN que pagan tarifas o hacen compras, la mejora continua de los registros históricos y las funciones de ADN de Ancestry proporciona beneficios y conocimientos a nuestros usuarios a lo largo del tiempo. Como resultado, las prácticas de retención de Ancestry reflejan este valor continuo mediante la retención de cuentas de usuario en nuestro sistema hasta que nuestros usuarios nos informen de su deseo de eliminar sus datos o cerrar sus cuentas.
| Categoría de información | Periodo de retención |
|---|---|
| Cuenta | Ancestry conservará la información personal que proporcione mientras cree su cuenta hasta el momento en que nos pida que la cerremos. |
| Árbol genealógico | Debido a la importancia multigeneracional de los árboles genealógicos, Ancestry conservará los datos de su árbol genealógico según sea necesario para proporcionarle acceso continuo, funciones actualizadas y la capacidad de mejorar su árbol genealógico. |
| ADN | Ancestry conserva sus datos de ADN según sea necesario para proporcionarle las características y funcionalidades que compró (o que se le otorgaron), incluidas características continuamente actualizadas como coincidencias de ADN, estimaciones de etnicidad cada vez más detalladas y mejores orígenes/detalles de migración, así como otras nuevas características basadas en sus datos de ADN. |
| Marcas relacionadas | Las marcas relacionadas con Ancestry (Fold3, Newspapers.com, etc.) tienen sus propios inicios de sesión en la cuenta y retendrán su cuenta según sea necesario para brindarle Servicios continuos y actualizados. Puede eliminar estas cuentas en cualquier momento. |
| Información de uso | En algunos casos elegimos retener información de uso (por ejemplo, visitas a sitios) en forma despersonalizada o agregada. Una vez agregada, esta información deja de ser personal y no estará sujeta a las solicitudes de eliminación de usuarios de Ancestry. |
10. ¿Cómo puedo eliminar mi información personal?
Puede eliminar su información personal de Ancestry de varias maneras.
| Categoría de información | Cómo eliminar el contenido |
|---|---|
| Información personal | Puede borrar su información personal de Ancestry, para lo cual inicia sesión en la configuración de su cuenta. En la medida en que haya compartido información a través de los Servicios (por ejemplo, haciendo públicos sus árboles genealógicos o compartiendo sus resultados de ADN directamente con otros usuarios), Ancestry no podrá eliminar ninguna copia de información que otros miembros de Ancestry puedan haber retenido. Dirija cualquier solicitud para eliminar la información de los registros archivados vinculados a la entidad registradora responsable. Consideraremos las solicitudes de eliminación de información personal de los índices de búsqueda de los registros que tenemos en cada caso, de acuerdo a la ley. Si ha compartido contenido con otras personas ya sea directamente o al poner los detalles de su árbol genealógico a disposición de otros miembros de Ancestry, ciertos datos de su información personal podrían haberse copiado a los árboles genealógicos de otros miembros de Ancestry, los cuales solamente se pueden borrar si se comunica con ellos y les pide que los borren. |
| Genético | Nota: Si solicita que Ancestry elimine sus datos de ADN, eliminaremos toda la información genética, incluida cualquier información genética derivada (estimaciones de etnicidad, coincidencias genéticas, etc.) de nuestros sistemas de producción, desarrollo, análisis e investigación dentro de los 30 días. Para solicitar la destrucción de sus muestras biológicas, debe comunicarse con Servicios para miembros. Tenga en cuenta que si ha aceptado nuestro consentimiento Consentimiento informado para la investigación, no podremos eliminar su información genética de los proyectos de investigación activos o completados, pero no la utilizaremos para nuevos proyectos de investigación. |
| General | Tenga en cuenta que puede haber cierto retraso al eliminar su información personal de nuestros sistemas de respaldo una vez que se ha eliminado de nuestros sistemas de producción, desarrollo, análisis e investigación. Además, nuestros socios de laboratorio pueden retener la información que reciben de nosotros para cumplir con las leyes o regulaciones que pueden requerir que lo hagan, como las regulaciones de Enmiendas a las mejoras de laboratorios clínicos administradas por la Administración de drogas y alimentos de EE. UU. Ancestry también puede retener cierta información según sea razonablemente necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales (incluidas las solicitudes de cumplimiento de la ley), resolver disputas, mantener la seguridad, evitar fraudes y abusos, así como cumplir con impuestos, sector de pagos, valores y requisitos de cumplimiento normativo clínico. |
11. Seguridad
Ancestry mantiene un programa integral de seguridad de la información diseñado para proteger la información personal de nuestros clientes utilizando salvaguardas administrativas, físicas y técnicas.
Las medidas de seguridad específicas utilizadas se basan en la sensibilidad de la información personal recopilada. Tenemos medidas para proteger contra el acceso inadecuado, la pérdida, el uso indebido o la alteración de la información personal (incluyendo la información genética) bajo nuestro control.
El equipo de seguridad de Ancestry revisa periódicamente nuestras prácticas de seguridad y privacidad y las mejora según sea necesario para ayudar a garantizar la integridad de nuestros sistemas y su información personal.
Utilizamos software de servidor seguro para cifrar la información personal (incluida la información genética) y solo nos asociamos con compañías de seguridad que cumplen y se comprometen con nuestros estándares de seguridad. Si bien no podemos garantizar que la pérdida, el uso indebido o la alteración de los datos no se produzcan, hacemos todos los esfuerzos razonables para evitarlo.
También es importante que usted evite el acceso no autorizado a su información personal al generar contraseñas seguras y protegerse contra el uso no autorizado de su propia computadora o dispositivo.
12. Transferencia de datos
Cualquier transferencia de su información personal y genética entre la empresa de Ancestry con sede en Irlanda y la empresa de Ancestry con sede en EE. UU. para su procesamiento en Estados Unidos se realiza de acuerdo con mecanismos de transferencia establecidos, tales comoestándares.
Puede solicitar una copia de cualquier cláusula contractual estándar relacionada con su información personal que hayamos ejecutado poniéndose en contacto con nosotros mediante los detalles que aparecen a continuación.
13. Cambios a esta declaración
Podemos modificar esta Declaración de Privacidad en cualquier momento, pero proporcionaremos avisos anticipados significativos sobre cualquier cambio importante a esta Declaración, como publicar un aviso a través de los Servicios, en nuestros sitios web, o enviarle un correo electrónico, para proporcionarle la oportunidad de revisar los cambios y elegir si continúa usando los Servicios.
También le notificaremos sobre los cambios no materiales a esta Declaración a partir de su fecha de entrada en vigencia, publicando un aviso a través de los Servicios, en nuestros sitios web o enviándole un correo electrónico. El uso continuo de nuestros Servicios después de la notificación de cambios no materiales significa que usted acepta la Declaración de privacidad actualizada.
Si no está de acuerdo con algún cambio, puede eliminar su cuenta por medio de la configuración de esta.
14. Ley "Shine the Light" de California
La sección 1798.83 del Código Civil de California, conocida como la ley “Shine the Light”, permite a los usuarios residentes de California solicitar y obtener de nosotros una lista de información personal (si corresponde) que divulgamos a terceros para fines de mercadotecnia directo en el año calendario anterior y los nombres y direcciones de esos terceros. Las solicitudes solo se pueden hacer una vez al año y son gratuitas. Según la Sección 1798.83, Ancestry actualmente no comparte ninguna información personal con terceros para sus propios fines de mercadotecnia directos.
15. Fundamento jurídico bajo el Reglamento General de Protección de Datos de la UE para el procesamiento de información personal de residentes de la UE.
Cuando ha prestado su consentimiento para el procesamiento de datos, su consentimiento proporciona el fundamento jurídico para procesar su información personal. Confiamos en su consentimiento explícito para procesar su información genética. Usted tiene el derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento. Tenga en cuenta que su retirada del consentimiento para recopilar y procesar su información personal no afectará la legalidad del procesamiento de su información personal en función de su consentimiento antes de que retire su consentimiento.
También podemos procesar su información personal sobre la base de la necesidad contractual para realizar un contrato que tenemos con usted. Por ejemplo, procesamos los datos de su tarjeta de crédito cuando los proporciona para utilizar nuestros Servicios o comprar acceso a funciones superiores, como nuestros servicios de pruebas de ADN.
También podemos procesar su información personal sobre la base de nuestros intereses legítimos, incluso al proporcionar y mejorar los Servicios. Por ejemplo, Ancestry tiene un interés legítimo en comprender su historial de acceso para poder evaluar su interacción con nuestros Servicios. También tenemos un interés legítimo en proporcionar y desarrollar características interesantes para nuestros usuarios. Usamos su información personal para mantener nuestros Servicios a salvo y seguros, y lo hacemos según sea necesario para perseguir sus intereses legítimos y garantizar que nuestros Servicios sean seguros y para protegerlos contra el fraude, el correo no deseado y el abuso.
Cuando dependemos de intereses legítimos para procesar su información personal, tiene derecho a oponerse a dicho procesamiento (lo que significa que puede solicitarnos que nos detengamos). Puede usar su configuración de privacidad para controlar ciertas formas en que procesamos sus datos. También puede contactarnos mediante los detalles a continuación, para oponerse a otras formas de procesamiento.
16. Identidad y detalles de contacto del
Si reside en Estados Unidos, Ancestry.com Operations Inc. y Ancestry.com DNA, LLC son responsables del uso de sus datos y de responder a cualquier solicitud relacionada con su información personal.
Si reside fuera de Estados Unidos, Ancestry Ireland Unlimited Company es el controlador de sus datos.
La información de contacto de estas entidades se encuentra en la parte inferior de esta declaración.
ULos usuarios que se encuentren fuera de Estados Unidos pueden comunicarse con la Comisión de Protección de Datos de Irlanda o con su autoridad de Protección de datos local.
Detalles de contacto del
- Correo electrónico: [email protected]
Los miembros de Ancestry pueden comunicarse con nosotros usando estos números telefónicos, o pueden enviar preguntas usando este formulario web.
La correspondencia oficial debe enviarse por correo postal de acuerdo con lo siguiente:
| Para miembros ubicados en Estados Unidos: | Para miembros ubicados fuera de Estados Unidos: |
|---|---|
| Ancestry.com Operations Inc. A la atención de: Privacy Office
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Ancestry Ireland Unlimited Company Attn: Privacy Office
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