Términos y condiciones de Ancestry

Fecha de entrada en vigencia: 10 de mayo de 2021

1.  Introducción y servicios:

¡Bienvenido a Ancestry®! Al usar cualquiera de los sitios web, servicios y aplicaciones móviles de Ancestry que contenga un enlace a estos términos (Ancestry®, AncestryDNA®, AncestryHealth®, Newspapers.com™, Find a Grave®, Fold3.com®, Archives® y WEremember®) junto con otras marcas relacionadas (los “Servicios"), usted acepta estos Términos y condiciones (los “Términos”). Cualquier nueva función que se incluya en los Servicios en el futuro también estará sujeta a estos Términos.

Asimismo, acepta nuestra Política de cookies, los Términos de renovación y cancelación, y las Normas de la comunidad de Ancestry, cada uno de los cuales se incorporan al presente por referencia. Lea atentamente estos documentos y nuestra Declaración de privacidad (que describe cómo recopilamos, tratamos, utilizamos y compartimos sus datos) porque contienen información importante sobre sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios. Usted conviene estos Términos con una entidad específica de Ancestry, en función del Servicio que esté utilizando y de dónde se encuentre geográficamente (vea “Empresas de Ancestry” más adelante si desea más información).

Es posible que se apliquen términos adicionales que le serán revelados cuando se inscriba para un nuevo Servicio o aproveche una nueva promoción u oferta especial, cuyos términos pasarán a formar parte de su acuerdo con nosotros si utiliza tales Servicios, promociones u ofertas. Si algún término adicional contradice estos Términos, prevalecerán dichos términos adicionales. Si tiene alguna inquietud con respecto a estos Términos o nuestros Servicios, puede comunicarse con nosotros.

 

Para facilitarle la lectura de estos Términos, los hemos desglosado en las siguientes secciones:

 

1.1.  Elegibilidad para usar los Servicios. Los clientes invitados no registrados, los clientes registrados de manera gratuita, los suscriptores de pago y las personas que compran y/o activan un kit de prueba de ADN son todos “Usuarios” de acuerdo con lo establecido en estos Términos. Es posible que deba crear una cuenta para utilizar los Servicios. Debe proporcionar información exacta, completa y actual al momento de registrarse. Los Servicios están destinados a residentes de los países en los que se ofrecen. Por ejemplo, los Servicios que se ofrecen en ancestry.ca están destinados a usuarios en Canadá.

Si usted tiene entre 13 y 18 años, puede usar los Servicios (salvo cualquier Servicio que requiera una prueba de ADN) con el permiso de sus padres o tutor. Los menores de 13 años no pueden usar ninguno de nuestros Servicios. No solicitamos ni recopilamos de forma intencional ninguna Información personal directamente de menores de 13 años. Si Ancestry toma conocimiento de que, sin saberlo, se han recopilado datos personales directamente de un menor de 13 años, se tomarán todas las medidas comercialmente razonables para eliminar dichos datos de nuestro sistema.

1.2. Elegibilidad para usar los Servicios de ADN: usted debe tener como mínimo 18 años de edad para comprar o activar un kit de prueba de ADN. Para ayudarnos a garantizar la integridad y calidad de nuestra base de datos y proteger su privacidad, cada adulto que presente una muestra de saliva para una prueba de ADN debe crear su propia cuenta y activar su propia prueba. Las personas que activen el kit de prueba de ADN también deben dar su consentimiento explícito para el tratamiento de la información personal sensible. El padre/la madre o el tutor legal pueden activar una prueba de ADN (salvo una prueba de AncestryHealth®), proporcionarnos Información personal, y enviarnos la muestra de saliva de su hijo/a menor de edad para que la procesemos usando su cuenta. Al activar una prueba de ADN o enviar cualquier Información personal sobre un menor, usted declara que es el padre, la madre o el tutor legal del menor. Asimismo, acepta que ha explicado la prueba de ADN al menor y que el menor ha aceptado la recolección y procesamiento de su saliva.

1.3. Uso de los Servicios

In exchange for your access to the Services, you agree that you will:

  • cumplir con la Política de cookies, los Términos de renovación y cancelación, y las Normas de la comunidad de Ancestry;
  • cumplir con todas las leyes aplicables;
  • ser responsable de todo uso o actividad que se realice en los Servicios a través de su cuenta o con su información de inicio de sesión
  • comunicarse con nosotros si sospecha que su cuenta ha sido utilizada sin su autorización o cree que le robaron su nombre de usuario y contraseña;
  • no revender los Servicios ni revender, reproducir o publicar ningún contenido o información que se encuentre en los Servicios, excepto conforme se describe explícitamente en estos Términos;
  • no evadir, inhabilitar ni interferir de otro modo en las funciones relacionadas con la seguridad de los Servicios; y,
  • no eludir, inhabilitar ni interferir de otro modo en las funciones que impiden o restringen el uso o la copia de cualquier contenido, o que imponen limitaciones al uso de los Servicios o el contenido en estos, incluido el uso de bots, buscadores robóticos, arañas, extracción de datos (data mining), programas de extracción de información (scraping) u otras herramientas de acceso automático desarrolladas por usted o por terceros.

Resultados inesperados: cuando utiliza nuestros Servicios, es posible que descubra hechos inesperados sobre usted, su familia o su salud (p. ej., puede descubrir un hermano o padre genético desconocido, hechos sorpresivos sobre su origen étnico, información inesperada en los resultados de las pruebas genéticas o información inesperada en los registros públicos). Una vez que se realizan los descubrimientos, no podemos deshacerlos.

1.4. Términos adicionales aplicables al uso que usted hace de los Servicios de ADN

Tal como se utiliza en estos Términos, “Servicios de ADN” hace referencia al uso de nuestro kit de recolección de ADN, el procesamiento y manejo de su muestra de ADN, las pruebas genéticas de su muestra de ADN y nuestras herramientas basadas en la web o en aplicaciones móviles que le proporcionan su etnicidad y otros resultados que se relacionan genéticamente y los servicios asociados, incluido AncestryHealth®, si corresponde. Además de los requisitos descritos anteriormente, usted también acepta los siguientes términos para el uso de los Servicios de ADN:

  • no revenderá kits de pruebas de ADN;
  • cualquier muestra de saliva que proporcione es suya o de una persona de quien usted es padre, madre o tutor legal;
  • si se encuentra fuera de los EE. UU., no nos enviará una muestra si dicho envío constituiría una violación de cualquier prohibición de exportación u otra restricción en el país en el que usted reside o desde el cual envía la muestra;
  • no utilizará los Servicios de ADN fuera del país al que se envió su kit de prueba de ADN;
  • al proporcionarnos una muestra de saliva o Contenido proporcionado por el Usuario, usted no adquiere ningún derecho sobre ningún producto de investigación o producto comercial desarrollado por nosotros o nuestros colaboradores, y no recibirá ninguna compensación relacionada con dicha investigación o desarrollo de productos; y,
  • no utilizará la información obtenida de los Servicios de ADN (incluido cualquier tipo de Datos de ADN descargados (según se define en la Declaración de privacidad)) en forma total, parcial o en combinación con cualquier otra base de datos, para fines de pruebas médicas, de diagnóstico o de paternidad, ni para fines discriminatorios o para actividades ilegales.

Prestación de los Servicios de ADN de Ancestry. Usted acepta que nosotros, directamente o a través de otras empresas que nos ayudan a prestar los Servicios de ADN, podemos:

  • proporcionar su muestra de saliva y ADN a otras empresas que nos ayudan a prestar los Servicios, por ejemplo, laboratorios;
  • extraer su ADN de su saliva;
  • realizar pruebas genéticas en los Estados Unidos (o, en el futuro, en otros países) con el ADN obtenido recurriendo a los métodos de prueba disponibles en la actualidad o que se desarrollen en el futuro;
  • comparar los resultados de su prueba de ADN con otros Datos de ADN disponibles en la base de datos de Ancestry para prestar los Servicios, lo que incluye buscar coincidencias con otras personas en nuestra base de datos con las cuales usted comparte ADN (usted tiene el control en lo que se refiere a si desea o no ver y ser visto por sus coincidencias de ADN);
  • informarle a usted, y a otras personas que usted autorice, los resultados de las pruebas realizadas;
  • almacenar sus resultados de ADN;
  • almacenar su saliva y cualquier ADN extraído en los Estados Unidos o destruir cualquier muestra de saliva o de ADN restante después de procesar su muestra, según usted lo determine. En cualquier caso, una vez que nos envíe su muestra de saliva y de ADN, no podrá ser devuelta;
  • permitir que algunos de nuestros socios de laboratorio utilicen una parte de muestras de saliva activadas o desactivadas para calibrar o validar instrumentos, equipos o métodos de laboratorio utilizados para prestar los Servicios de ADN; y
  • usar su Información genética y demás Información personal tal como se describe en estos Términos y en la Declaración de privacidad.

Protegemos su información tal como se describe en nuestra Declaración de privacidad. Si decide descargar una copia de sus Datos de ADN, dicha copia no cuenta con la protección de nuestras medidas de seguridad y usted asume la exclusiva responsabilidad de almacenar, asegurar y proteger esos datos descargados. Ancestry no asume ninguna responsabilidad si usted elige compartir o transferir sus Datos de ADN descargados con otras personas, ya sea de manera intencional o accidental. Sus Datos de ADN están destinados únicamente a su uso personal.

Nota para los Usuarios que han recibido un trasplante de médula ósea o células madre: Los Servicios de ADN tienen como finalidad proporcionar resultados genéticos y genealógicos e informes relacionados para su uso informativo, recreativo, educativo y de investigación. Si ha recibido un trasplante de médula ósea o de células madre, la prueba de AncestryDNA podría brindar resultados inesperados, porque su saliva podría contener células con su ADN, así como células con el ADN del donante. El ADN utilizado en la prueba se extrae de las células, y la combinación de fuentes de ADN puede dar lugar a una prueba fallida o a una prueba que brinde resultados basados en el ADN de su donante. Por lo tanto, es recomendable que las personas que hayan recibido un trasplante de médula ósea o de células madre no se sometan a la prueba de AncestryDNA®. Si ya se ha sometido a la prueba, comuníquese con nosotros para recibir asistencia.

 

2. Contenido

2.1.  Contenido de Ancestry: los Servicios contienen fotos, videos, documentos, registros, índices de contenido y otros contenidos provistos por Ancestry (el “Contenido de Ancestry”). A excepción de los registros de WebSearch que se rigen por los términos de los terceros que alojan los registros, Ancestry es propietaria o posee la licencia de todo el Contenido de Ancestry y únicamente puede utilizarse conforme a estos Términos, lo que incluye el Contenido de Ancestry que puede ser de dominio público (el “Contenido de dominio público”). Usted se compromete a:

  • usar el Contenido de Ancestry solo según sea necesario para el uso personal que usted haga de los Servicios o la investigación profesional de su historia familiar;
  • descargar el Contenido de Ancestry solo como resultados de búsqueda relevantes para dicha investigación o en los casos en los que Ancestry lo permita expresamente;
  • conservar todos los avisos de derechos de autor y otros avisos de propiedad en cualquier Contenido de Ancestry que descargue o imprima;
  • no distribuir, volver a publicar ni vender partes considerables de ningún Contenido de Ancestry; y
  • comunicarse con nosotros para obtener nuestro permiso por escrito si desea usar más que una pequeña parte de las fotos y los documentos individuales que forman parte del Contenido de dominio público.

2.2.  Su contenido: Ancestry facilita el suministro de una variedad de contenido a los Servicios, incluida la Información personal (según se define en la Declaración de privacidad), contenido como imágenes, videos, historias sobre un pariente fallecido, sus comentarios en árboles, debates comunitarios o sobre registros y respuestas a encuestas y cuestionarios (“Contenido proporcionado por el Usuario”).

2.2.1  Información personal: para obtener más información sobre los tipos de Información personal que puede proporcionarnos y sus respectivos derechos, consulte nuestra Declaración de privacidad.

2.2.2  Contenido proporcionado por el Usuario: con respecto al Contenido proporcionado por el Usuario, acuerda lo siguiente:

  • usted es el único responsable de su Contenido proporcionado por el Usuario;
  • usted goza de todos los derechos legales necesarios para subir o publicar su Contenido proporcionado por el Usuario;
  • cualquier Contenido proporcionado por el Usuario que usted proporcione cumple con las Normas de la comunidad de Ancestry;
  • tras nuestra solicitud, proporcionará a Ancestry cualquier documentación necesaria para comprobar su cumplimiento de estos Términos; y
  • todo aquel Contenido proporcionado por el Usuario que haya compartido públicamente (p. ej., al incluir dicho Contenido proporcionado por el usuario en un árbol genealógico público de Ancestry, como parte de su perfil público en uno de los Servicios o en una publicación pública en uno de nuestros Servicios) podrá ser usado por otros usuarios como parte de los Servicios o junto con estos. No podrá exigirnos que eliminemos ningún tipo de Contenido proporcionado por el Usuario que usted haya hecho público o que, de otro modo, haya sido compartido desde los árboles genealógicos o perfiles públicos de otros usuarios.

Ancestry no asume ninguna responsabilidad ni obligación en relación con el Contenido proporcionado por el Usuario. Habitualmente no supervisamos el Contenido proporcionado por el Usuario con el fin de detectar alguna violación de estos Términos, incluidas las Normas de la comunidad de Ancestry, pero nos reservamos el derecho de hacerlo (incluido el uso de herramientas de supervisión automatizadas). Nos reservamos el derecho, pero no tenemos la obligación, de eliminar o inhabilitar el acceso a cualquier Contenido proporcionado por el Usuario que consideremos que infringe estos Términos, incluidas las Normas de la comunidad de Ancestry. Las infracciones o delitos graves o reiterados ocasionarán la cancelación de la cuenta del Usuario responsable, a exclusivo criterio de Ancestry.

2.2.3  Propiedad de su contenido: usted es propietario de su Información personal y Contenido proporcionado por el Usuario. Usted puede eliminar su Información personal de Ancestry, iniciando sesión en su Configuración de cuenta (si desea información adicional, consulte la Declaración de privacidad). Mientras su contenido permanezca en nuestro sistema, necesitamos que nos conceda ciertos derechos para el uso que usted y otras personas hagan de los Servicios. Al utilizar los Servicios, usted nos otorga el derecho a recopilar, alojar, transferir, tratar, analizar, comunicar y almacenar su Información personal (incluida su Información genética, según se define en estos Términos y en la Declaración de privacidad) con el fin de (a) prestarle los Servicios a usted y a otros Usuarios; (b) para los fines descritos en estos Términos y en nuestra Declaración de privacidad, (c) para ayudar a nuestros Usuarios a descubrir más información sobre sus familias y sus historias familiares y elaborar sus árboles genealógicos; y (d) para cualquier otro propósito que usted acuerde de manera expresa, por ejemplo, compartir información con otras personas.

Asimismo, al enviar Contenido proporcionado por el Usuario mediante cualquiera de los Servicios, usted otorga a Ancestry una licencia internacional, libre de regalías y susceptible de ser concedida en sublicencia para alojar, almacenar, copiar, publicar, distribuir, brindar acceso, crear trabajos derivados y utilizar de otro modo dicho Contenido proporcionado por el Usuario, en la medida y en la forma o dentro del contexto que consideremos apropiado en o mediante cualquier medio o soporte y con cualquier tecnología o dispositivos conocidos actualmente o desarrollados o descubiertos en el futuro. Esto incluye el derecho de Ancestry a copiar, mostrar e indexar su Contenido proporcionado por el Usuario. Ancestry será propietaria de los índices que crea. Asimismo, tendremos derecho a seguir utilizando su Contenido proporcionado por el Usuario, incluso si usted deja de utilizar los Servicios, pero solo cuando sea necesario para brindar y mejorar los Servicios.

2.3  Derechos de autor y marcas comerciales: cada uno de los Servicios está protegido por derechos de autor como una obra conjunta o compilación, de conformidad con las leyes de derechos de autor de los EE. UU., convenciones internacionales y demás leyes sobre derechos de autor. Somos propietarios o poseemos la licencia de las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos que contienen los Servicios. Nosotros y nuestros licenciantes conservamos la titularidad, la propiedad y todos los demás derechos e intereses respecto de todo el Contenido de Ancestry en los Servicios.

Si le preocupa que el Contenido proporcionado por el Usuario publicado por otros Usuarios pueda infringir sus derechos, contener material ilegal o violar estos Términos, comuníquese con nosotros. Tenemos especial consideración con los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual de terceros. Para presentar quejas por violación de derechos de autor o por contenido ilegal, incluidas las solicitudes de retirada en virtud de la Ley de Derechos de Autor para Medios Digitales en el Nuevo Milenio, haga clic aquí.

 

3. Renovaciones y cancelaciones de los Servicios de Ancestry

Sus compras y suscripciones a los Servicios a cualquiera de los Servicios están sujetas a los Términos de renovación y cancelación.

 

4. Cancelación o suspensión de su Cuenta

Nosotros podemos limitar, cancelar o suspender su acceso a los Servicios sin que usted reciba un reintegro, en caso de que incumpla o actúe de manera incompatible con el contenido o el espíritu de estos Términos o de las Normas de la comunidad de Ancestry. En tal caso, no tendrá derecho a recibir un reintegro de los aranceles de suscripción ni del precio de compra del kit de prueba de ADN.

 

5. Garantía

Si bien esperamos que disfrute del uso de nuestros Servicios, hay cosas que no prometemos sobre nuestros Servicios.

Salvo que se establezca expresamente en estos Términos, le proporcionamos los Servicios y el Contenido de Ancestry “en el estado en que se encuentran”. Con el máximo alcance permito por la ley, rechazamos todas las garantías expresas o implícitas, incluidas las garantías implícitas de no infracción, comerciabilidad e idoneidad para un propósito determinado. No hacemos ninguna promesa (a) sobre el Contenido de Ancestry, (b) el Contenido proporcionado por el Usuario, (c) la funcionalidad específica de los Servicios, (d) la calidad, precisión, confiabilidad o disponibilidad del Contenido de Ancestry o los Servicios, ni (e) que los Servicios estarán libres de virus o cualquier otro componente dañino.

Modificamos y mejoramos constantemente nuestros Servicios, por lo tanto, podemos agregar o eliminar características o funciones de los Servicios y podremos suspender o interrumpir un Servicio por completo.

 

6. Limitación de responsabilidad

Limitamos nuestra responsabilidad con el máximo alcance permitido por la ley. No seremos responsables de ningún daño involuntario, ningún daño directo, accesorio o emergente, ni de cualquier pérdida o reclamo de ningún tipo. Algunas jurisdicciones no nos permiten establecer un límite amplio de nuestra responsabilidad. Si usted vive en una de esas jurisdicciones, es posible que algunas de estas limitaciones no se apliquen a su caso. Si no está satisfecho con alguna parte de los Servicios o con alguna declaración incluida en estos Términos, su único recurso es dejar de usar los Servicios y, si está utilizando alguno de nuestros Servicios mediante suscripción, cancelar su suscripción según se indica aquí. Nuestra responsabilidad total en cualquier asunto relacionado con los Servicios o estos Términos se limita al monto total abonado por usted durante el período de 12 meses que precede el incidente que dio lugar a la responsabilidad. Esta limitación de responsabilidad se aplica por completo a los residentes de Nueva Jersey.

 

7. Su exención de responsabilidad

Usted acepta que indemnizará y eximirá de responsabilidad a Ancestry y a sus filiales y subsidiarias, al igual que a sus respectivos ejecutivos, directores, empleados, agentes sucesores y cesionarios (las “Partes de Ancestry”) respecto de cualquier tipo de reclamación, daños y perjuicios u otros gastos (incluidos los honorarios de abogados) que deriven del uso que usted haga de los Servicios y (a) la violación por su parte de estos Términos u otros documentos incorporados al presente por referencia; (b) la violación por su parte de los derechos de terceros; o (c) cualquier reclamación relacionada con su Contenido proporcionado por el Usuario, incluida una reclamación que afirme que su Contenido proporcionado por el Usuario ha causado daños y perjuicios a otra persona. Esta obligación de exención de responsabilidad continuará vigente después de que usted deje de utilizar los Servicios. Asimismo, usted exime de responsabilidad a las Partes de Ancestry respecto de todas las reclamaciones, demandas, acciones o procesos judiciales relacionados con su Contenido proporcionado por el Usuario, incluida cualquier responsabilidad relacionada con nuestro uso o falta de uso de su Contenido proporcionado por el Usuario, reclamaciones por difamación, invasión de la privacidad, derecho de publicidad, angustia emocional o pérdida económica.

 

8. Servicios ofrecidos por otras empresas

Nuestros Servicios pueden contener enlaces a otros sitios operados por terceros, incluidos, entre otros, sitios de terceros que pueden mostrar marcas comerciales de Ancestry (el o los “Sitios de terceros”). Estos enlaces están disponibles para su comodidad y están destinados únicamente a permitir el acceso a estos Sitios de terceros y para ningún otro fin. Un enlace a un Sitio de terceros desde nuestros sitios web no constituye patrocinio, aval, aprobación o responsabilidad respecto de ningún Sitio de terceros. Los términos y condiciones de uso y la declaración de privacidad de un Sitio de terceros pueden diferir sustancialmente de nuestros Términos y nuestra Declaración de privacidad. Lea detenidamente los términos y condiciones de uso y la documentación sobre privacidad de todos los Sitios de terceros.

Ancestry no garantiza ni formula ninguna declaración con respecto a la esencia, la calidad, la funcionalidad, la exactitud, la idoneidad para un propósito particular, la comerciabilidad o cualquier otra declaración en lo que respecta a un Sitio de terceros o su contenido, productos y servicios. No asumimos ninguna responsabilidad en relación con dicho Sitio de terceros.

 

9. Ley aplicable

Si accede a los Servicios en nuestros sitios web en Estados Unidos, las leyes del estado de Utah y, según corresponda, las leyes de los Estados Unidos de América, rigen estos Términos y el uso de los Servicios. Todas las reclamaciones no sujetas a arbitraje y que se interpongan en Estados Unidos, estarán sujetas a la jurisdicción de los tribunales del estado de Utah. Si usted accede a los Servicios en nuestros sitios web en cualquier lugar que no sea en los Estados Unidos, las leyes de Irlanda rigen estos Términos.

 

10. Resolución de disputas, arbitraje y renuncia a demandas colectivas

LEA ATENTAMENTE ESTA SECCIÓN. AFECTA SUS DERECHOS LEGALES, INCLUIDO SU DERECHO A ENTABLAR UN JUICIO EN UN TRIBUNAL JUDICIAL.

Hacemos un gran esfuerzo para que nuestros clientes estén satisfechos. Si surgiese una disputa entre usted y Ancestry, nuestro objetivo es proporcionar un medio económico para resolverla rápidamente. Si tiene alguna inquietud o disputa con respecto a los Servicios, usted se compromete a intentar primero resolverla de manera informal comunicándose con nosotros.

Para clientes de los EE. UU.:

Usted y Ancestry acuerdan que estos Términos afectan al comercio interestatal y que la Ley Federal de Arbitraje rige la interpretación y aplicación de estas disposiciones de arbitraje.

Si una disputa entre nosotros no se resuelve dentro de 30 días posteriores a haberse puesto en contacto con nosotros, en ese caso usted y Ancestry acuerdan que la resolverán mediante un arbitraje definitivo y vinculante, con las siguientes tres excepciones:

  1. Puede entablar su disputa, si corresponde, ante un tribunal de demandas de menor cuantía.
  2. Tanto usted como Ancestry pueden entablar una demanda ante un tribunal en el estado de Utah, únicamente si se trata de una reclamación por incumplimiento u otro uso indebido de los derechos de propiedad intelectual. En este caso, ambas partes renunciamos al derecho a un juicio por jurado.
  3. Si califica, puede presentar una reclamación a la atención del organismo federal, estatal o local pertinente que pueda solicitar la reparación contra nosotros en su nombre.

Si tiene una suscripción y la cancela por incumplimiento de nuestra parte, después de habernos otorgado un plazo de 30 días para subsanarlo sin que nosotros hayamos podido hacerlo, le reintegraremos los aranceles abonados con anticipación, de manera proporcional.

Normas de arbitraje: el arbitraje será llevado a cabo por JAMS de acuerdo con el Reglamento abreviado de arbitraje de JAMS para reclamaciones que no excedan los 250.000 USD y el Reglamento y procedimientos de arbitraje integral de JAMS para reclamaciones que excedan 250.000 USD, en vigor en el momento en que se inicia el arbitraje, excluidas las normas o los procedimientos que rijan o permitan demandas colectivas. El árbitro, y no un tribunal o agencia federal, estatal o local, tendrá autoridad exclusiva para resolver todas las disputas que surjan o se relacionen con la interpretación, aplicabilidad, exigibilidad o creación de estos Términos o de la Declaración de privacidad, que incluyen, entre otros, las reclamaciones de que la totalidad o parte de estos Términos o la Declaración de privacidad es nula o anulable, ya sea que una reclamación esté sujeta a arbitraje o sea la cuestión de una renuncia a entablar un litigio. El árbitro estará facultado a otorgar la reparación judicial que esté disponible en un tribunal, en virtud de la ley o bajo el régimen de 'equity'. El laudo del árbitro se realizará por escrito y será vinculante para las partes, y podrá asentarse como sentencia en cualquier tribunal de jurisdicción competente. Para iniciar un arbitraje, usted debe hacer lo siguiente: (a) escribir una Demanda de arbitraje que incluya una descripción de la reclamación y el monto de la compensación por daños y perjuicios que pretende recuperar (puede encontrar una copia de una Demanda de arbitraje en www.jamsadr.com); (b) enviar tres copias de la Demanda de arbitraje, más la tasa de presentación correspondiente, a JAMS, a Two Embarcadero Center, Suite 1500, San Francisco, California 94111; y (c) enviar una copia de la Demanda de arbitraje a Ancestry, dirigida a Ancestry Legal Department, 153 Townsend Street, Suite 800, San Francisco, CA 94107. El arbitraje podrá realizarse en el condado donde usted resida en el momento de la presentación. Además, usted y Ancestry acuerdan someterse a la jurisdicción personal de cualquier tribunal federal o estatal en el condado de San Francisco, California, con el fin de obligar al arbitraje, suspender los procedimientos pendientes de arbitraje, o confirmar, modificar, revocar o asentar la sentencia sobre el laudo dictaminada por el árbitro.

Honorarios: usted tendrá que pagar 250 USD para iniciar un arbitraje contra nosotros. Si el árbitro considera que el arbitraje no es infundado, Ancestry pagará todos los cargos restantes facturados por JAMS, incluidos los honorarios de presentación y los gastos de arbitraje y audiencia. Usted es responsable de los honorarios de sus propios abogados, a menos que las normas de arbitraje o la ley aplicable dispongan lo contrario.

Quedan prohibidas las demandas colectivas: usted y Ancestry acuerdan que cada parte solo puede resolver disputas con la otra de manera individual y no puede presentar una reclamación como demandante o miembro de un grupo de demandantes en una demanda colectiva, consolidada o representativa. Si un tribunal o árbitro determina que la renuncia a la demanda colectiva establecida en este párrafo es nula o inaplicable por alguna razón o que puede proceder un arbitraje de manera colectiva, entonces las disposiciones de arbitraje establecidas anteriormente se considerarán nulas y sin efecto en su totalidad y se considerará que las partes no han aceptado arbitrar las disputas.

Cambios en esta sección: Ancestry le avisará con treinta (30) días de antelación de cualquier cambio que afecte la esencia de esta sección, mediante la publicación de un aviso de las modificaciones en los Términos de los Servicios, enviándole un mensaje o, en su defecto, mediante una notificación cuando ingrese en su cuenta. Las modificaciones entrarán en vigor treinta (30) días después de que se publiquen en los Servicios o se le envíen.

Por otra parte, los cambios en esta sección se aplicarán en el futuro únicamente para las reclamaciones que surjan después de transcurridos treinta (30) días. Si un tribunal o árbitro decide que este inciso sobre “Cambios a esta Sección” no es aplicable o válido, este inciso se separará de la sección titulada “Resolución de disputas, arbitraje y renuncia a demandas colectivas”, y el tribunal o árbitro aplicará la primera sección de Arbitraje y renuncia a demandas colectivas existente después de que usted comenzara a usar los Servicios.

Continuidad de la vigencia: esta sección sobre Resolución de disputas, arbitraje y renuncia a demandas colectivas continuará en vigor tras la cancelación de su cuenta o la extinción de los Servicios.

Para clientes fuera de los EE. UU.:

usted acepta que los tribunales de Irlanda tendrán jurisdicción exclusiva sobre todas las disputas (contractuales o extracontractuales) relacionadas con este Acuerdo. Si usted es un consumidor de la Unión Europea, se beneficiará de cualquier disposición obligatoria de la ley del país en el que reside. Nada de lo dispuesto en este Acuerdo, incluido el párrafo anterior, afecta el derecho del que goza como consumidor a respaldarse en tales disposiciones obligatorias de la legislación local. Ningún elemento de esta cláusula limitará los derechos de Ancestry a entablar procedimientos de ejecución en otra jurisdicción o a solicitar medidas temporales, cautelares o provisionales ante los tribunales de otra jurisdicción.

Información adicional sobre disputas para los miembros de la UE: información en virtud del Reglamento 524/2013: La Comisión Europea proporciona una plataforma para la Resolución de disputas en línea (Online Dispute Resolution, ODR), disponible en http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

 

11. Disposiciones varias

Empresas de Ancestry: usted conviene estos Términos con una entidad específica de Ancestry, en función del Servicio que esté utilizando y de dónde se encuentre geográficamente. Consulte la lista de entidades de Ancestry por Servicio y ubicación geográfica aquí. Todas las referencias a “Ancestry”, “nosotros”, “nos” o “nuestro” en estos términos se refieren a la entidad de Ancestry correspondiente que figura en esa lista. Nos reservamos el derecho a cambiar la entidad de Ancestry que es parte de estos Términos en cualquier momento, como resultado de una reorganización corporativa o de otra manera.

Modificaciones de estos Términos: : tenemos el derecho a modificar estos Términos o cualquier término adicional que se aplique a un Servicio en cualquier momento, incluso para reflejar los cambios en la ley o en nuestros Servicios. Le notificaremos sobre cualquier cambio importante mediante la publicación de información por medio de los Servicios o por correo electrónico. Dichos cambios importantes no se aplicarán con retroactividad y entrarán en vigencia treinta días después de su publicación. No obstante, cuando los cambios se refieran a las nuevas funciones de los Servicios o se realicen por razones legales, entrarán en vigor de inmediato. Salvo que se indique explícitamente en este documento, el uso ininterrumpido que usted haga de los Servicios después de un cambio en los Términos significa que acepta los cambios. Si algún cambio le parece inaceptable, puede dejar de usar los Servicios y, si corresponde, cancelar su suscripción como se indica aquí.

Totalidad del Acuerdo: estos Términos, incluidas todas las normas, pautas y otros documentos incorporados en este documento por referencia, establecen la totalidad del acuerdo entre usted y Ancestry con respecto al uso que usted haga de los Servicios y reemplazan cualquier acuerdo previo que podamos tener en relación con los Servicios.

Notificación de cambios en los Servicios: Ancestry puede comunicarse con usted dentro de los Servicios, por correo electrónico o correo postal para informarle sobre cambios en los Servicios o estos Términos. Usted acepta que la comunicación mediante cualquiera de estas formas cumplirá con los requisitos legales de comunicación, incluyendo que esa comunicación debe hacerse por escrito.

Comentarios: si envía comentarios o sugerencias sobre Ancestry o nuestros Servicios, podemos usar sus comentarios o sugerencias para cualquier propósito, sin ninguna obligación hacia usted.

Cesión: nos reservamos el derecho a ceder o transferir nuestros derechos y obligaciones en virtud de este Acuerdo. Estos términos son personales para usted y, por consiguiente, usted no puede ceder ni transferir ninguno de sus derechos y obligaciones conforme a este Acuerdo, sin el consentimiento por escrito de Ancestry. No habrá terceros beneficiarios de este Acuerdo.

En caso de adquisición de Ancestry: en el supuesto en que Ancestry o sus empresas fueran adquiridas o transferidas a otra entidad (en forma total o parcial e incluso en relación con una quiebra o un procedimiento similar), Ancestry tiene derecho a compartir su Información personal, el Contenido proporcionado por el Usuario y la Información adicional del Usuario con esa entidad. Estos Términos seguirán aplicándose a los Servicios hasta que reciba una notificación de los cambios en los Términos o Servicios.

Divisibilidad: salvo que se disponga explícitamente en este documento, la inaplicabilidad de cualquier sección o cláusula de estos Términos no afectará la aplicabilidad de los Términos restantes. Podemos reemplazar cualquier sección o cláusula inaplicable por una similar que sea aplicable.

No existe renuncia: el hecho de que no exijamos el cumplimiento de cualquiera de las disposiciones de estos Términos, no constituirá una renuncia a nuestros derechos en virtud de esa disposición.

Ley de Información Crediticia Imparcial: Ancestry no es una agencia de informes de consumidores de acuerdo con la definición de la Ley de Información Crediticia Imparcial (Fair Credit Reporting Act, “FCRA”), y la información a la que puede acceder en los Servicios no ha sido recopilada, en su totalidad o en parte, con el fin de proporcionar informes de los consumidores, tal como se define en la FCRA. USTED NO UTILIZARÁ LOS SERVICIOS COMO FACTOR PARA (1) ESTABLECER LA ELEGIBILIDAD DE UNA PERSONA PARA UN CRÉDITO PERSONAL, SEGURO O EVALUACIÓN DE RIESGOS ASOCIADOS CON OBLIGACIONES CREDITICIAS DE CONSUMIDORES EXISTENTES, (2) EVALUAR A UNA PERSONA PARA UN EMPLEO, ASCENSO, NUEVA ASIGNACIÓN O CONTRATACIÓN (INCLUIDOS, ENTRE OTROS, EL EMPLEO DE TRABAJADORES DOMÉSTICOS COMO CUIDADORAS DE BEBÉS, PERSONAL DE LIMPIEZA, NIÑERAS, CONTRATISTAS Y OTRAS PERSONAS), O PARA (3) CUALQUIER OTRA OPERACIÓN COMERCIAL PERSONAL CON OTRA PERSONA (INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, ARRENDAR UN APARTAMENTO).

Estos Términos y condiciones se consolidaron de versiones anteriores independientes. Para consultar las versiones anteriores de los términos y condiciones aplicables a los Servicios, haga clic aquí.

 

12. TÉRMINOS Y CONDICIONES ADICIONALES DE AncestryHealth® (solo para clientes de los EE. UU.)

Al activar una prueba de ADN de AncestryHealth® y usar cualquier producto o servicio de AncestryHealth®, usted acepta los Términos, al igual que estos Términos y condiciones adicionales de AncestryHealth®.

AVISO: AncestryHealth® NO ESTÁ DISPONIBLE PARA RESIDENTES UBICADOS FUERA DE LOS ESTADOS UNIDOS O EN NUEVA YORK, RHODE ISLAND Y NUEVA JERSEY.

12.1. Elegibilidad para usar los Servicios AncestryHealth®

Para comprar o activar un kit de ADN AncestryHealth®:

  • Usted debe tener como mínimo 18 años de edad. No se puede activar un kit de ADN AncestryHealth® para un menor, aun cuando usted sea el padre/la madre o el tutor legal del menor.
  • Usted debe ser residente de un estado elegible de los Estados Unidos. Los residentes de Nueva York, Rhode Island y Nueva Jersey no son elegibles para usar el Servicio AncestryHealth®, pero pueden comprar regalos para personas que se encuentren en un estado elegible.
  • Si ha recibido un trasplante de médula ósea o de células madre, no es elegible para usar el Servicio AncestryHealth®.

12.2. Términos que rigen su uso de los Servicios AncestryHealth®

Tal como se utiliza en estos Términos, “Servicios de salud” hace referencia al uso de nuestro kit de prueba de ADN AncestryHealth®, incluido el procesamiento y manejo de su muestra de ADN, las pruebas genéticas de su muestra de ADN y nuestras herramientas y servicios basados en la web o en aplicaciones móviles que le proporcionan sus resultados de salud para las pruebas que solicitó.

Prestación de los Servicios de salud de Ancestry: usted acepta que, directamente o por intermedio de otras empresas que nos ayudan a prestar los Servicios de salud, nosotros podemos:

  • proporcionar sus datos de contacto, su historial de salud, los resultados de las pruebas y el o los informes de salud a una red de médicos independientes;
  • realizar pruebas de salud genética en los Estados Unidos sobre el ADN obtenido, según lo solicitado por usted y lo aprobado por la red de médicos independientes. Cada prueba de salud se realizará solo una vez por pedido, y no se realizarán pruebas secundarias ni hallazgos sobre los resultados; y
  • guardar los resultados de su prueba y los informes de salud, de acuerdo con lo que establecen estos Términos y condiciones adicionales de AncestryHealth®, los Términos y la Declaración de privacidad, incluida la Declaración de privacidad adicional de AncestryHealth®.

Tenga en cuenta que en circunstancias limitadas, en función de la calidad o cantidad de la muestra de saliva o ADN que usted proporcione, es posible que algunos o todos los informes de salud no estén disponibles para usted.

12.3. Red de médicos. : una red de médicos independientes, actualmente PWNHealth, será la encargada de la aprobación de los pedidos de prueba, la revisión y la supervisión de los informes de salud, así como del asesoramiento genético. Usted comprende y acepta que esta relación es entre usted y PWNHealth y está sujeta a los Términos de uso y el Aviso de prácticas de privacidad de dicha red.

12.4. Acceso y divulgación de sus datos e informes. usted tendrá acceso y la capacidad de descargar los Datos de ADN suyos que se hayan obtenido con la tecnología de micromatriz, los resultados de las pruebas y cualquier informe. Ancestry podrá cobrarle un cargo por descargar los Datos de ADN de nuevas tecnologías de secuenciación una vez que la función de descarga esté disponible.

Protegemos su información tal como se describe en nuestra Declaración de privacidad. Si decide descargar una copia de sus Datos de ADN, los resultados de pruebas o informes, dichas copias no están protegidas por nuestras medidas de seguridad y usted asume la exclusiva responsabilidad de almacenar, asegurar y proteger esos datos descargados. Ancestry no tendrá ninguna responsabilidad si usted elige compartir o transferir los Datos de ADN, resultados de pruebas o informes descargados con otras personas, ya sea de manera intencional o accidental. Tenga en cuenta que si comparte los resultados de su prueba o los informes con su médico personal, esta información puede pasar a formar parte de su historia clínica.

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