La misión de Ancestry es conectar a las personas con su pasado a fin de que descubran, conserven y compartan las peculiares historias de su familia. Los suscriptores de Ancestry forman una comunidad especial que participa y colabora en las historias de familia, crea nuevas conexiones, comunica y comparte contenido. Las historias de familia florecen cuando la comunidad sigue pautas que facilitan el compromiso y el respeto entre los suscriptores de Ancestry. Ya sea que su trayecto comience con ADN o una historia de familia, queremos que todos se sientan bienvenidos en la comunidad de Ancestry.
Si usted toma conocimiento de alguna situación que infrinja estas pautas, sus derechos o que contenga material ilegal, contáctenos o presente un informe en línea y haremos todo lo que esté a nuestro alcance para resolver la situación. Para obtener información sobre qué tipos de quejas puede presentar y nuestro proceso de resolución, consulte aquí. ¡Gracias por ser parte de la comunidad!
Acceso a la página y cuestiones de seguridad
Mientras usted use su cuenta de Ancestry o cualquiera de los Servicios de Ancestry:
- Debe cumplir con todas las leyes aplicables.
- Debe tener su propia cuenta de Ancestry y seleccionar un nombre de usuario y contraseña únicos.
- No puede compartir con nadie la contraseña de su cuenta de Ancestry.
- No puede permitir que un menor de 13 años publique información o contenido a través de su cuenta de Ancestry.
- Debe proporcionar información de contacto válida y completa, que incluya una dirección de correo electrónico válida.
- No puede seleccionar un nombre de usuario que sea ofensivo, obsceno o inapropiado, según lo determine Ancestry, a su exclusivo criterio.
- Nunca debe falsificar su identidad, ya sea frente a Ancestry o a otros usuarios.
- No debe interferir o intentar interferir con los Servicios, lo que incluye el uso de cualquier programa de software, virus o práctica para bloquear, ocultar, modificar cualquier contenido de Ancestry o páginas web, o destruir software, hardware o el equipo de telecomunicaciones de otra persona.
- No puede compartir contenido ni comunicar de una manera que sepa que es falsa o engañosa, incluso suplantar a una persona, falsificar su afiliación con alguna persona o entidad (lo que incluye a Ancestry), hacer falsas declaraciones acerca de contar con un respaldo que no posea o tergiversar que usted es un empleado o representante de Ancestry o su familia de empresas.
Seguridad comunitaria y contenido prohibido
Tenga en cuenta que nuestros Servicios tienen contenido que incluye imágenes históricas, documentos y narrativas que algunos usuarios pueden considerar objetables o perturbadores. Si bien el contenido puede retenerse por su valor histórico y su conexión fáctica con los árboles genealógicos, nuestro objetivo es equilibrar la preservación histórica y los estándares de la comunidad. Alentamos a los usuarios a ser considerados con los demás y es posible que le pidamos que elimine cierto contenido o que haga que su árbol sea privado. Priorizamos abordar el contenido y el comportamiento que sea ilegal, amenazante, perjudicial o abusivo, incluidos, entre otros, los siguientes:
- Contenido degradante, difamatorio, vulgar, odioso, calumnioso, fraudulento u obsceno.
- Contenido que incite a, o represente, el odio o la violencia hacia cualquier persona o grupo.
- Contenido sexualmente explícito, pornográfico o invasivo.
- Usar nuestros Servicios para acosar, abusar, intimidar, amenazar o atacar verbalmente a cualquier usuario.
- Abusar de los empleados de Ancestry personalmente o afectar los recursos informáticos de Ancestry.
- Contenido que comparta públicamente la información personal, de propiedad exclusiva o confidencial de una persona viva, como fotografías de personas vivas, documentos judiciales sellados, información financiera delicada o información de contacto. En el caso de menores, se necesitará el consentimiento de sus padres o tutores.
Tenemos una política de tolerancia cero frente al contenido ilegal, especialmente los materiales de abuso sexual infantil (CSAM, por sus siglas en inglés) y el contenido que promueve el terrorismo. Podemos utilizar procesos para monitorear y eliminar dicho contenido, incluidos los siguientes:
- Mantener una herramienta de informes en línea fácil de usar y un número de teléfono para permitir que los usuarios denuncien contenido a nuestros equipos de moderación.
- Capacitar a los equipos de moderación de contenido para que investiguen y eliminen de inmediato dicho contenido cuando tomen conocimiento de este.
- Usar tecnología de “coincidencia de hash” para detectar y reportar proactivamente para revisión adicional el contenido que puede incluir abuso o explotación sexual infantil.
- Limitar el acceso a ciertas funciones a los usuarios pagados y verificar la identidad de los suscriptores y personas que realizan una prueba para combatir el fraude.
- Restringir los tipos de medios que pueden compartirse a través de mensajes directos (p. ej., no compartir videos).
- Permitir a los usuarios bloquear otros usuarios y desactivar los mensajes de otros usuarios.
Respeto de la propiedad intelectual
Mientras usa su cuenta de Ancestry y sus Servicios, no podrá realizar lo siguiente:
- Publicar o compartir contenido protegido por los derechos de autor o marca registrada, a menos que cuente con la autorización expresa del propietario de los derechos de autor o marca registrada de dicho contenido. Lea nuestra Política de derechos de autorpara obtener más información. Tenga en cuenta que si comparte Su contenido públicamente, otros usuarios pueden acceder a Su contenido y utilizarlo como parte de los Servicios o junto con ellos. No estamos obligados a eliminar nada de Su contenido una vez que se haya compartido públicamente;
- Reproducir, aplicar ingeniería inversa o vender cualquier parte de los Servicios de Ancestry (lo que incluye equipos de análisis Ancestry DNA) o el Contenido de Ancestry, o bien descargar sistemáticamente información de la base de datos de Ancestry, a fin de crear o completar otra base de datos, para cualquier otro propósito.
- Hacer “enlace profundo” o crear enlaces en línea, o reflejar cualquier parte de los Servicios de Ancestry, sin el permiso por escrito de Ancestry.
- Compartir, distribuir, publicar o divulgar cualquier contenido, característica o información a la que se acceda a través de programas de acceso temprano, pruebas beta, versiones previas u otra funcionalidad previa al lanzamiento sin la autorización previa por escrito de Ancestry.
Prohibición de correo no deseado
No puede usar su cuenta de Ancestry ni sus Servicios (o cualquier información obtenida a través de los Servicios) para publicar o poner a su disposición publicidad, materiales promocionales, correo no deseado, correo basura, cadenas de cartas o cualquier otra forma de venta no solicitada.
Find a Grave
Mientras utilice Find a Grave, recuerde estas pautas adicionales:
- No haga mal uso de las herramientas para sugerir correcciones o adiciones, ni para enviar mensajes a otros miembros de Find a Grave sobre homenajes que gestionen.
- Sea comprensivo y empático con los diferentes significados culturales de los lugares de entierro, los cementerios y los difuntos. Reconocemos que algunas comunidades indígenas buscan honrar y marcar sus tumbas, mientras que otras no desean que sus tumbas sean encontradas, fotografiadas o exhibidas de forma pública. No publique, transmita o exhiba contenido obtenido de terrenos de pueblos originarios norteamericanos reconocidos a nivel federal o estatal o sus miembros, sin el consentimiento y la autorización expresos de la comunidad, sus integrantes o nación tribal respectivos y afiliados, o a menos que usted sea un ciudadano o representante autorizado de dicha nación tribal.
Disposiciones legales
Las Pautas de la comunidad de Ancestry se aplican a todos los usuarios de los sitios web, servicios y aplicaciones móviles que se vinculan a estas Pautas de la comunidad (incluidos Ancestry, AncestryDNA, Newspapers.com, Find a Grave, Fold3, Forces War Records, Archives y WeRemember) y están destinadas a protegerlo a usted y a toda la comunidad de Ancestry. Cualquier término en mayúscula utilizado en estas Pautas de la comunidad tendrá el mismo significado que se establece en los Términos y condiciones y la Declaración de privacidad de Ancestry.
Si bien estas Pautas son generales, no son exhaustivas. Ancestry prohíbe a los usuarios de los Servicios participar en cualquier actividad que, a su exclusivo criterio, determine que es ofensiva, interfiere en los derechos de los demás o causa perjuicios a cualquier persona o entidad. Ancestry no puede ser responsable del contenido que sus usuarios creen y compartan en la comunidad, pero se reserva el derecho de eliminar cualquier publicación o comentario que infrinja estas pautas o sus Términos y condiciones.
Las infracciones graves o repetidas someterán al usuario responsable a la suspensión o la cancelación de la cuenta.