Ancestry 이용 약관

발효일: 2026년 5월 12일

 

변경 사항 요약

이 요약은 Ancestry 이용 약관에 대한 최근의 변경 사항과 변경 사항이 사용자에게 미치는 영향을 더 잘 이해하도록 돕기 위해 작성되었습니다. 개인정보 처리방침과 함께 본 이용 약관 전문을 읽어 보시기를 권장합니다.

가장 최근의 변경 사항:

  • 서비스를 이용할 수 있는 대상을 명확히 하기 위해 관련 내용을 업데이트했습니다.
  • 사용자의 권리와 의무에 관한 내용을 업데이트했습니다.
  • 제품 및 기능 제공 내용에 따른 변경 사항을 반영하여 문구를 수정했습니다.
  • 미국 사용자를 위한 분쟁 해결 조항을 업데이트했습니다.

가계도를 구축하고 새로운 선조를 발견하며 발견 결과를 공유할 수 있는 세계 최대의 온라인 가족력 리소스인 Ancestry에 오신 것을 환영합니다. Ancestry 및 당사 계열사의 제품 및 서비스 이용에 적용되는 다음 약관을 주의 깊게 읽어 주십시오. 이 약관을 숙지하는 데 도움이 되도록 다음과 같은 섹션으로 분류하였습니다.

 

1. 서비스 소개
2. Ancestry 콘텐츠
3. 사용자 콘텐츠
4. 계정 해지 또는 정지
5. Ancestry 서비스 갱신 및 취소
6. 보장 또는 보증 없음
7. Ancestry의 책임 한도
8. 손해보전
9. 타사에서 제공하는 서비스
10. 분쟁 해결, 중재 및 집단 소송 포기
11. 기타

1. 소개 및 서비스:

사용자는 본 이용 약관(“약관”)에 링크된 웹사이트, 서비스 및 모바일 앱(Ancestry, AncestryDNA, Newspapers.com, Find a Grave, Fold3, Forces War Records, Archives, WeRemember) 그리고 기타 관련 브랜드(“서비스")를 이용함으로써 본 약관에 동의하시게 됩니다. 향후 서비스에 포함되는 모든 새로운 기능에도 본 약관이 적용됩니다.

사용자가 이용하는 서비스와 거주 지역에 따라 특정 Ancestry 법인과 본 약관을 체결하시게 됩니다. 서비스별 및 지역별 Ancestry 법인 목록은 여기를 참조하십시오. 본 약관에서 “Ancestry” 또는 “당사”는 해당 목록에 명시된 관련 Ancestry 법인을 의미합니다. 당사는 언제든지 본 약관에 대한 Ancestry 법인 당사자를 변경할 권리를 보유합니다.

서비스 이용 시 본 이용 약관이 적용됩니다. 서비스 이용에 대한 기준은 추가적인 정책 및 가이드라인을 통해 정해지며, 여기에는 커뮤니티 가이드라인, 갱신 및 취소 약관, 상표 사용 지침, 저작권 정책, 법 집행 기관 안내 가이드, SMS 이용 약관 등이 포함됩니다. 당사는 개인정보 처리방침, 소비자 건강 데이터 개인정보 처리방침, 쿠키 정책을 포함하여 별도의 개인정보 안내를 통해 개인정보의 수집 및 이용 방식을 설명합니다. 서비스를 이용하실 때 사용자의 권리와 의무를 이해할 수 있도록 이 문서들을 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다. 본 약관에 동의하지 않는 경우에는 당사의 서비스를 이용하면 안 됩니다.

새로운 서비스에 가입하거나 프로모션 또는 특별 제안을 이용할 때 추가 약관이 적용될 수 있습니다. 이러한 약관은 사전에 사용자에게 공개되며, 당사와 계약의 일부를 구성합니다. 추가 약관이 본 약관과 상충하는 경우, 해당 추가 약관이 우선합니다.

본 약관 또는 당사의 서비스에 관해 문의가 있다면 당사로 문의하십시오.

1.1 예상치 못한 결과

당사 서비스를 이용하시다 보면 자신이나 가족에 대해 예상치 못한 사실을 발견할 수 있습니다. 또한 접하게 되는 내용이 불쾌하거나 부정확하거나 다른 방식으로 불만을 일으킬 수 있습니다. 개인정보 처리방침이 강한 정서적 반응을 보일 수 있는 것처럼, 이러한 발견사항을 공유하는 타인들도 그러할 수 있습니다. 사용자는 본 서비스 이용과 관련된 모든 위험을 감수하며 그러한 발견사항 또는 접하는 일들로 인한 사회적, 정서적 또는 법적 결과에 대하여 Ancestry에 책임을 묻지 않는다는 데 명확히 동의합니다. 예상치 못한 결과와 관련한 자세한 안내는 여기에서 확인하실 수 있습니다. Ancestry의 책임 제한에 관하여 더 상세한 정보는 본 약관의 섹션 7을 검토하십시오.

1.2 서비스 이용 자격

미등록 게스트, 무료 등록 게스트, 유료 구독자, AncestryDNA 키트 구매자 또는 등록인 등 서비스를 사용하는 모든 사람은 “사용자”입니다. 사용자는 특정 서비스를 이용하려면 계정을 등록해야 할 필요가 있을 수 있으며, 사용자는 등록 시에 정확하고 완전한 현재의 정보를 제공한다는 데 동의합니다.

본 서비스는 해당 서비스 제공 국가에서 동의 연령에 도달한 사람들을 위한 것입니다. 연령이 만 13세에서 거주 국가의 동의 연령 사이에 있는 경우, 사용자는 부모 또는 보호자의 허가 하에 서비스(DNA 서비스 제외)를 이용할 수 있습니다. 만 13세 미만의 어린이는 계정 생성이 허용되지 않으나, 부모 또는 보호자의 허락 하에 재학 중인 학교를 통해서(가능한 경우) AncestryClassroom을 이용하실 수 있습니다.

1.3 서비스 이용

서비스에 접근함으로써 사용자는 다음에 동의합니다.

  • Ancestry의 커뮤니티 가이드라인, 저작권 정책, 갱신 및 취소 약관, 상표 사용 지침법 집행 기관 안내 가이드 를 준수합니다.
  • 모든 관련 법률을 준수합니다.
  • 계정 또는 로그인 정보와 관련된 서비스 이용 및 활동에 대한 책임집니다.
  • 계정이 무단으로 사용되었거나 로그인 정보가 도용되었다고 의심되는 경우 당사에 연락합니다.
  • 본 약관에 명시된 내용을 제외하고 서비스를 재판매하거나 서비스에서 접한 콘텐츠나 정보를 재판매, 복제 또는 게시하지 않습니다.
  • 서비스의 보안 관련 기능을 우회하거나, 비활성화하거나, 그 밖의 방식으로 방해하지 않습니다. 여기에는 권한 없는 제3자가 자격 증명을 이용하여 서비스에 접속하도록 허용하는 방식이 포함됩니다.
  • 서비스의 통상적인 인간 이용 범위를 초과하는 수동, 자동 또는 프로그램 방식으로 서비스의 일부를 접근, 취득, 복제, 모니터링하지 않으며, 또는 서비스의 데이터나 콘텐츠를 기계 학습 모델, 알고리즘, 인공지능 시스템의 학습, 개발, 미세조정에 사용하지 않습니다.
  • 법 집행 기관의 수사 또는 형사 사법 절차와 관련하여 본 서비스를 이용하지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보 보호 센터를 참조하십시오.

1.4 DNA 서비스 사용에 따라 적용되는 추가 약관

DNA 서비스에서는 정보 확인, 취미, 오락, 교육, 개인 연구 목적으로 활용할 수 있도록 유전 및 계보 관련 결과와 보고서를 제공합니다. 본 약관에서 “DNA 서비스”는 AncestryDNA 검사 키트의 사용 및 등록, 검체 처리 및 유전적 검사, 검체 및 추출된 DNA(해당하는 경우) 보관, 민족 구성 추정(조상 지역), 형질 정보 및 기타 유전 관련 결과와 관련 서비스를 제공하는 당사의 도구를 의미합니다.

1.4.1 DNA 서비스 이용 자격

DNA 서비스는 해당 서비스가 제공되는 지역의 법정 동의 연령에 도달한 분들을 대상으로 합니다. AncestryDNA 검사 키트를 구매하거나 등록하거나, 본인의 DNA 데이터를 업로드하려면 해당 연령 이상이어야 합니다. 당사 데이터베이스의 무결성과 품질을 보장하고 개인정보를 보호하기 위해 DNA 검사용 검체를 제출하는 성인은 각자 본인 소유의 계정을 생성하여 자신의 검사를 등록해야 합니다. 등록 중에 민감한 개인정보 처리에 명시적으로 동의해야 합니다. 자신의 미성년 자녀나 보호 하에 있는 자의 개인정보를 부모 또는 법적 보호자 자격으로 당사에 제공할 수 있고, 사용자의 계정을 이용하여 미성년 자녀나 보호 하에 있는 자를 대신하여 DNA 서비스를 수락할 수 있습니다. 미성년자 또는 보호 하에 있는 자의 DNA 검사를 등록하거나 관련 개인정보를 제출함으로써 본인이 해당 당사자의 부모 또는 법적 보호자임을 진술하는 것으로 간주됩니다. 또한 해당 미성년자 또는 보호 하에 있는 자와 DNA 서비스에 관해 논의했으며 당사자가 본인 검체의 수집 및 처리에 동의했다는 것에 동의합니다.

1.4.2 DNA 서비스 이용

위 1.3항의 요건 외에도 다음 사항에 동의합니다.

  • AncestryDNA 검사 키트를 재판매하지 않습니다.
  • 제공하는 검체는 본인의 것이거나 사용자가 부모 또는 법적 보호자 역할을 하는 대상의 검체여야 합니다.
  • 수출 금지 또는 기타 법률을 위반하여 당사에 검체를 보내지 않습니다.
  • 사용자는 당사 또는 협력사/파트너가 수행한 연구나 이를 통해 개발된 상업적 제품에 대해 어떠한 권리도 가지지 않으며, 이에 따른 어떠한 보상도 받지 않습니다.
  • DNA 서비스를 통해 얻은 정보는 의료, 진단, 법 집행 또는 친자 확인 목적이나, 어떠한 형사 사법 절차에서도 사용될 목적으로 제공되지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보 보호 센터를 참조하십시오.
  • DNA 서비스를 통해 얻은 정보를 어떠한 차별적 목적이나 불법 활동에 사용하지 않습니다.

1.4.3 Ancestry의 DNA 서비스 제공

원활한 DNA 서비스 사용을 위해 당사가 직접 또는 DNA 서비스 제공에 도움을 주는 타사를 통해 다음을 수행할 수 있다는 것에 동의합니다.

  • 검체를 당사의 DNA 서비스 제공을 지원하는 당사 실험실 파트너와 같은 타사에 제공합니다.
  • 검체에서 DNA를 추출합니다.
  • 현재 사용 가능하거나 나중에 개발된 검사 방법을 사용하여 추출된 DNA에 대해 미국 내(또는 향후에는 다른 국가 내)에서 유전자 검사를 수행합니다.
  • DNA 데이터를 다른 사용자의 DNA 데이터와 비교하여 당사 데이터베이스 내에서 사용자가 DNA를 공유하는 다른 사람과 사용자를 매칭하는 것(사용자는 본인의 DNA 매치 확인 여부를 스스로 관리할 수 있음)을 포함한 DNA 서비스를 제공합니다.
  • 수행한 검사 결과를 사용자 및 사용자가 승인한 다른 사람에게 공개합니다.
  • DNA 데이터를 저장합니다.
  • AncestryDNA 테스트 등록 당시 사용자가 선택한 옵션에 따라 검체 및 추출된 DNA를 미국 내에 있는 당사의 바이오뱅크에 보관하거나 검체를 처리한 후 나머지 검체 및 추출된 DNA를 폐기합니다. 일단 당사에 제출되면, 추출된 DNA를 포함한 검체는 사용자에게 반환할 수 없습니다. 바이오뱅킹과 관련한 동의를 언제든지 철회할 수 있으며, 철회 시 검체와 추출된 DNA는 폐기됩니다. 특정한 경우 당사는 바이오뱅크 품질 수준을 유지하기 위해 검체 및/또는 추출된 DNA를 자체 재량으로 폐기할 수 있습니다.
  • 당사의 특정 실험실 파트너가 등록 또는 등록되지 않은 검체의 일부를 사용하여 DNA 서비스 제공에 사용되는 기기, 장비 또는 실험 방법을 검증하고 보완하도록 허용합니다.
  • 본 이용 약관, 개인정보 처리방침소비자 건강 데이터 개인정보 처리방침에 명시된 바에 따라 유전 정보 및 기타 개인정보를 이용합니다.

1.4.4 DNA 정보 다운로드

DNA 서비스는 계보 및 정보 제공 목적으로만 제공되며, Ancestry 내에서 개인적인 용도로만 이용할 수 있습니다. 당사는 개인정보 처리방침에 명시된 대로 정보를 보호합니다. 사용자가 DNA 정보 사본을 다운로드한 경우, 해당 사본은 당사의 보안 조치에 의해 보호되지 않으며 다운로드한 정보를 저장, 보안, 보호할 책임은 전적으로 사용자에게 있습니다. DNA 데이터의 사용 방식에는 어떠한 제한도 없으나, 사용자가 다운로드한 DNA 데이터를 의도적으로 또는 실수로 타인과 공유하거나 양도하는 경우 Ancestry는 이에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

1.4.5 골수 또는 줄기 세포 이식을 받은 사용자를 위한 참고 사항

골수 또는 줄기 세포 이식을 받은 경우, 제공한 검체에 사용자의 DNA 세포뿐만 아니라 기증자의 DNA 세포 역시 포함될 수 있습니다. 유전자 검사를 위한 DNA는 검체의 세포에서 추출되며 DNA 소스들의 결합으로 검사가 실패하거나 기증자의 DNA를 기반으로 한 결과가 나타날 수 있습니다. 따라서 골수나 줄기 세포 이식을 받은 사람은 AncestryDNA 검사를 받지 않는 것이 좋습니다. 이미 검사를 받았다면 당사에 문의하여 추가적인 도움을 받으십시오.

2. Ancestry 콘텐츠

서비스에는 사진, 동영상, 문서, 기록, 콘텐츠 색인 및 Ancestry가 사용자에게 제공하는 기타 콘텐츠(“Ancestry 콘텐츠”)가 포함되며, 이는 구독 내역 및 위치에 따라 달라질 수 있습니다. 기록을 관리하는 제3자의 약관이 적용되는 웹 기록을 제외하고, 공개 도메인에도 공개될 수 있는 Ancestry 콘텐츠(“공개 도메인 콘텐츠”)를 포함한 모든 Ancestry 콘텐츠는 본 약관에 따라서만 사용할 수 있습니다.

2.1 Ancestry 콘텐츠에 대한 지적 재산권

당사에 의해 또는 당사의 지시에 따라 생성되거나 당사에게 저작권 또는 라이선스가 부여된 서비스의 모든 요소는 전 세계 국가별 저작권 보호 및 국제 협약의 적용을 받습니다. 당사의 저작권 정책에 관한 추가적인 정보는 여기를 클릭하십시오. 또한 서비스는 당사가 소유하고 국가 및 지역별 상표법 및 조약에 따라 보호되는 상표권을 포함합니다. 당사의 상표권 및 그로 인한 영업권의 모든 사용은 당사의 이익으로 귀속됩니다. 당사의 상표에 대한 자세한 내용은 여기를 클릭하십시오. 당사 서비스와 관련된 서비스 및 제품은 미국 및 전 세계 다른 국가의 특허로도 보호됩니다. 당사의 특허에 대한 자세한 내용은 여기를 클릭하십시오. 당사와 당사의 라이선스 허여자는 서비스 및 그 구성 요소 부분의 이용에 대한 모든 권리 및 소유권을 보유합니다.

2.2 사용자의 Ancestry 콘텐츠 사용

Ancestry 콘텐츠에 접근할 때 사용자는 다음에 동의합니다.

  • 서비스의 개인적 사용 또는 전문적인 가족력 조사와 관련된 경우에만 Ancestry 콘텐츠를 사용합니다.
  • Ancestry 콘텐츠는 본인의 가족과 관련이 있거나 전문적인 가계 연구 목적으로, 또는 Ancestry가 명시적으로 허용한 경우에만 다운로드할 수 있습니다.
  • Ancestry 콘텐츠에 대한 저작권 또는 기타 소유권 고지를 삭제하지 않습니다.
  • 서비스 외부에서 또는 구독 내역과 일치하지 않는 방식으로 Ancestry 콘텐츠의 상당 부분을 사용하지 않습니다.
  • 공개 도메인 콘텐츠인 사진 및 문서의 일정 부분 이상을 사용하고자 할 때는 당사의 서면 허가를 받기 위해당사에 연락합니다.

2.3 추천 시스템

Ancestry는 추천 시스템을 운영하여 Ancestry, Newspapers.com 및 사용자 콘텐츠를 필터링하고, 사용자 경험을 향상시키며 사용자에게 관련성이 높은 콘텐츠를 제안합니다. Ancestry Hints는 사용자가 자신의 Ancestry 가계도에 포함시킨 개인들에게 관련될 수 있는 기록을 제안하는 작업을 수행하며 사용자가 이러한 기록을 자신의 가계도에 저장할 수 있도록 해 줍니다. Newspapers.com과 Ancestry의 검색 기능을 통해 사용자는 다양한 기록 컬렉션 전반에서 자료를 검색할 수 있습니다. Newspapers.com는 사용자의 검색 이력 및 상호작용을 기반으로 콘텐츠를 제공할 수 있습니다. 동의한 경우, 당사의 일부 서비스는 개인정보 처리방침에 설명된 바와 같이 수집된 데이터를 기반으로 맞춤형 광고를 제공합니다.

3. 사용자 콘텐츠

특정 서비스를 통해 사용자는 (i) 가계도, (ii) 가족 기록물(사진, 오디오 녹음/비디오 녹화, 이야기 등), (iii) 기록 주석, 의견, 메시지 및 양방향 도구에 입력한 정보, (iv) 서비스에 대해 Ancestry에 제공된 피드백을 포함한 콘텐츠(이하 “사용자 콘텐츠”)를 기여할 수 있습니다. 개인정보를 포함하는 사용자 콘텐츠는 당사의 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다.

3.1 사용자 콘텐츠 관리

Ancestry는 사용자 콘텐츠에 대한 소유권을 주장하거나, 서비스 내에서 사용자 콘텐츠를 공유하는 방법을 통제하거나, Ancestry의 서비스 외부에서 사용자 콘텐츠를 공유하는 방법을 제한하지 않습니다. 서비스 내에 제공된 지침에 따라 또는 계정 설정에 로그인하여 계정을 삭제함으로써 사용자 콘텐츠를 삭제할 수 있습니다. 그러나 Ancestry 또는 당사 서비스에 대한 피드백, 기록 주석 또는 제안을 제출하는 경우, 이는 기밀이 아니며 비독점적인 것으로 간주되며, 당사는 사용자에 대한 어떠한 의무나 보상 없이 어떤 목적으로든 사용자의 피드백, 기록 주석 또는 제안을 사용할 수 있습니다.

3.2 사용자 콘텐츠 사용

사용자 콘텐츠를 제출함으로써 사용자는 개인정보 보호 및 공유 설정에 따라 서비스를 제공, 홍보 또는 개선하기 위해 사용자 콘텐츠를 호스팅, 저장, 색인화, 복사, 출판, 배포, 액세스 제공, 파생 저작물 생성 및 기타 방식으로 사용할 수 있는 비독점적이고 재라이선스가 가능한 전 세계적이고 로열티가 없는 라이선스를 Ancestry에게 부여합니다. 사용자 콘텐츠를 타인과 공유했고 타인이 사용자 콘텐츠를 사용한 경우를 제외하고 사용자는 사용자 콘텐츠를 삭제함으로써 Ancestry의 라이선스를 종료할 수 있습니다. 또한 사용자는 Ancestry가 사용자 콘텐츠를 포함하는 색인 및 편집물을 소유하며 사용자 콘텐츠가 삭제된 후 이를 사용할 수 있음에 동의합니다.

3.3 사용자 콘텐츠에 대한 사용자의 책임

사용자는 사용자 콘텐츠 생성, 업로드, 게시 또는 공유 결정에 대해 책임이 있습니다. 사용자 콘텐츠를 기여하거나 액세스함으로써 사용자는 다음에 동의합니다.

  • 사용자는 사용자 콘텐츠를 업로드, 게시, 또는 공유하는 데 필요한 모든 법적 권리를 갖습니다.
  • 동의 시 관련 법률을 위반하지 않습니다.
  • 당사의 개인정보 처리방침에 정의된 바에 따른 살아 있는 인물에 관련된 개인정보를 해당 인물의 동의 없이 공개적으로 공유하는 사용자 콘텐츠에 포함시키지 않습니다. 살아 있는 미성년자의 경우, 그들의 부모 또는 보호자의 동의를 받을 것입니다.
  • 사용자는 사용자 콘텐츠에 포함된 생존 인물에게 Ancestry가 사용자의 비공개 갤러리에서 유사한 얼굴을 그룹화하기 위해 이미지의 임시적인 추상 수치 표현을 생성할 수 있으며, 이는 일부 관할 지역에서는 생체정보 처리로 간주될 수 있음을 고지했습니다. Ancestry는 이러한 표현을 별도로 보관하거나 저장하지 않습니다.
  • 모든 사용자 콘텐츠는 커뮤니티 가이드라인을 준수합니다.
  • 사용자가 사용자 콘텐츠를 공개적으로 공유하는 경우, 다른 사용자는 서비스의 일부로서 또는 서비스와 함께 사용자 콘텐츠에 접근하고 이를 사용할 수 있습니다. 사용자 콘텐츠가 공개적으로 공유된 후에는 당사는 이를 제거하지 않아도 됩니다.
  • 사용자는 Ancestry 서비스 내에서 본 이용 약관 및 참조로 통합된 기타 정책을 준수하여 다른 사용자의 콘텐츠를 사용합니다.
  • Ancestry는 사용자 콘텐츠를 검토하고 불법 콘텐츠 또는 커뮤니티 가이드라인을 포함한 본 약관의 위반 여부를 심사할 수 있는 권리, 그리고 당사가 판단하기에 불법적인 콘텐츠 또는 본 약관에 위배되는 사용자 콘텐츠를 제거하거나 액세스를 비활성화할 수 있는 권리를 보유합니다. 당사는 또한 유효한 법원 명령에 따라, 또는 관련 법에 따라 요구되는 바에 따라 사용자 콘텐츠를 제거합니다.
  • 심각한 수준의 위반 또는 반복적인 위반이 발생할 경우 계정은 정지되거나 해지됩니다. Ancestry의 콘텐츠 평가 및 제거 절차는 여기에 명시되어 있습니다.

3.4 본 이용 약관 위반 보고

특정 콘텐츠나 플랫폼의 운영 방식이 커뮤니티 가이드라인을 위반하거나 사용자의 권리를 침해하거나 불법 자료를 포함하거나 본 약관을 위반한다고 생각되시면 당사에 문의하시거나 온라인으로 신고해 주시기 바랍니다.

당사는 타인의 지적 재산권을 존중합니다. 미국 디지털 밀레니엄 저작권법에 따라 작성된 것을 포함하여 저작권 침해에 관한 불만 또는 저작권 침해 통지 및 삭제 요청을 제출하려면 여기를 클릭하십시오.

EU에 거주하는 사용자의 경우 EU 디지털 서비스법에 따른 당사의 의무에 따라 Ancestry는 다음을 수행합니다.

  • 당사 약관을 위반하는 콘텐츠 또는 행위를 신고한 사용자에게 그에 대한 합당한 결정을 알립니다.
  • 필요한 경우 조치가 취해진 사용자에게도 해당 결정 사유를 통지합니다.
  • Ancestry의 결정으로 영향을 받은 EU 거주자의 이의 제기 또는 구제 요청을 검토합니다. 이에 해당하는 경우 Ancestry에 문의(여기)하십시오.

4. 계정 해지 또는 정지

사용자가 커뮤니티 가이드라인을 포함한 본 약관을 위반하는 경우, 당사는 서비스에 대한 접근 권한을 제한, 정지 또는 해지할 수 있습니다. 당사가 그러한 권리를 행사하는 경우, 당사는 해당 결정 사유를 사용자에게 제공합니다. 결정이 사용자 콘텐츠의 불법성을 근거로 내려진 경우, 당사는 콘텐츠가 불법이라고 판단하는 이유를 설명합니다. 거주 지역의 관련 법률에서 추가 통지 또는 처리를 요구하는 경우, 당사는 그러한 통지 또는 처리를 제공합니다. 관련 법률에 달리 명시되지 않는 한, 당사는 사용자가 커뮤니티 가이드라인을 포함한 본 약관의 위반으로 인해 서비스에 접속하지 못하게 된 경우에도 구독료 또는 DNA 검사 키트 구매 가격을 환불하지 않습니다.

사용자가 구독 중에 당사가 본 약관을 위반하고 사용자가 당사에 30일이란 해결 기간을 주었음에도 그 기간 동안에 당사가 해결하지 못하여 계정을 해지하는 경우, 당사는 선납 요금을 안분 비례하여 환불합니다.

5. Ancestry 서비스 갱신 및 취소

서비스 구매 및 구독에는 갱신 및 취소 약관이 적용됩니다.

6. 보장 또는 보증 없음

제10.2.1항에 따라, 당사는 서비스 및 Ancestry 콘텐츠를 보장 또는 보증 없이 “있는 그대로” 제공합니다. 법이 허용하는 최대 범위 내에서 당사는 비침해, 상품성 및 특정 목적에의 적합성에 대한 묵시적 보증을 포함해 모든 명시적 및 묵시적 보증을 부인합니다. 당사는 (a) Ancestry 콘텐츠, (b) 사용자 콘텐츠, (c) 서비스의 특정 기능, (d) Ancestry 콘텐츠 또는 서비스의 품질, 정확성, 신뢰성 혹은 가용성에 대해 또는 (e) 서비스에 바이러스나 기타 유해 요소가 없음에 대해 어떠한 약속도 하지 않습니다.

당사는 서비스를 개선하기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다. Ancestry는 자주 실험을 수행하며 모든 사람들이 이용하지 못할 수 있는 새로운 기능을 검사합니다. Ancestry는 실험이나 새로운 기능이 계속 이용 가능하거나 확대될 것임을 약속하지 않습니다. Ancestry는 서비스에 기능을 추가하거나 서비스로부터 기능을 삭제할 수 있으며, 계정 유형에 따라 이용 가능한 서비스를 조정할 수 있습니다. 사용자의 권리에 관한 자세한 내용은 제10항 및 갱신 및 취소 약관을 검토하시기 바랍니다.

7. Ancestry의 책임 한도

서비스를 이용함으로써 사용자는 Ancestry의 책임이 법에서 허용하는 최대 한도로 제한됨에 동의합니다. 당사는 의도하지 않은 손해, 실제적, 우발적 또는 결과적 손해 또는 모든 종류의 손실이나 청구에 대해 책임을 지지 않습니다. 당사의 책임을 광범위하게 제한할 수 없는 관할권에 거주하는 경우, 이러한 제한사항 중 일부가 적용되지 않을 수 있습니다.

서비스 또는 본 약관의 내용에 만족하지 못한다면 사용자의 유일한 해결책은 당사의 서비스 사용을 중지하는 것이며, 당사의 구독 서비스를 사용하고 있다면 여기 명시된 대로 구독을 취소하는 것입니다. 서비스 또는 본 약관과 관련된 모든 문제에 대한 당사의 총 책임은 해당 책임이 발생한 사건 이전 12개월 동안 사용자가 당사에 지불한 총액으로 제한됩니다. 본 책임 제한은 뉴저지 지역 거주자에게 완전히 적용됩니다.

8. 손해보전

사용자는 (a) 본 약관 및 참조로 여기에 통합된 기타 문서 또는 정책에 대한 사용자의 위반, (b) 타인의 권리 침해, 또는 (c) 사용자 콘텐츠가 타인에게 피해를 입혔다는 주장을 포함해 사용자 콘텐츠와 관련된 모든 주장 및 사용자의 서비스 이용의 결과로 발생하는 모든 청구, 손해 또는 기타 비용(변호사 수임료 포함)으로부터 Ancestry와 그 계열사 및 자회사, 그 각각의 임원, 이사, 직원, 대리인, 승계인 및 양수인(“Ancestry 당사자들”)을 면책하고 피해가 없게 하는 데 동의합니다. 이 면책 의무는 서비스 이용을 중단한 후에도 이어집니다. 또한 사용자는 사용자 콘텐츠에 대한 당사의 사용 또는 미사용과 관련된 모든 책임, 명예훼손, 사생활 침해, 이름 및 초상보호권, 정서적 고통 또는 경제적 손실에 대한 주장을 포함해 사용자 콘텐츠와 관련된 모든 청구, 요구, 조치 또는 소송으로부터 Ancestry 당사자들을 면책합니다.

9. 타사에서 제공하는 서비스

당사 서비스에는 제3자가 운영하는 웹사이트로의 링크가 포함될 수 있으나, 이는 후원, 보증, 승인 또는 책임을 구성하지 않습니다. Ancestry는 어떠한 제안도 보증하지 않으며 제3자 사이트, 그들의 콘텐츠, 제품 또는 서비스에 대해 보장하지 않습니다. Ancestry의 이용 약관 및 개인정보 처리방침과는 상당히 다를 수 있으므로 모든 제3자 사이트에 대한 이용 약관과 개인정보 보호 관련 문서를 주의 깊게 읽어 보시기 바랍니다.

10. 분쟁 해결, 중재 및 집단 소송 포기

본 섹션을 필히 숙지하십시오. 이는 법원에 소송을 제기할 권리를 포함해 사용자의 법적 권리에 영향을 미칩니다.

당사는 고객의 만족을 위해 열심히 노력합니다. 사용자와 Ancestry 간에 분쟁이 발생할 경우, 당사는 분쟁을 신속하게 해결할 수 있는 비용 효과적인 수단을 제공하는 것을 목표로 합니다. 서비스에 대해 우려 사항이나 분쟁 사항이 있다면 사용자는 먼저 당사로 문의하여 비공식적으로 분쟁을 해결하는 것에 동의합니다.

10.1 미국 내 고객

사용자와 Ancestry는 본 약관이 주간(interstate) 통상거래에 영향을 미치고 연방중재법이 이러한 중재 조항의 해석 및 집행에 적용되는 데에 동의합니다.

본 합의에 사용되는 “분쟁”이라는 용어는 법적으로 허용되는 범위 내에서 최대한 광범위하게 사용되며, 한편으로는 사용자 및 사용자를 대신하여 Ancestry와 상호 작용하는 다른 모든 사람, 그리고 다른 한편으로는 모회사, 자회사, 전임자, 승계인, 양수인 또는 계열사 일체를 포함하는 Ancestry와 어떤 식으로든 본 약관, 본 중재 합의 또는 사용자와 Ancestry 간 상호작용 또는 관계로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 분쟁을 포함하되 이에 국한되지 않습니다. 또한 사용자가 부모 또는 법적 후견인인 미성년자 또는 타인을 대신하여 Ancestry의 서비스를 이용 또는 이용할 예정이거나, 여타 방식으로 Ancestry와 상호 작용하는 경우, 사용자는 해당 미성년자 또는 타인을 대신하여 그러한 Ancestry의 서비스 사용 또는 Ancestry와의 기타 상호 작용으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 분쟁은 본 문서에 기술된 바와 같이 중재 대상이며, 본 문서에 기술된 다른 합의(집단 소송 포기를 포함하되 이에 국한되지 않음)의 적용을 받음에 동의합니다. 또한 사용자는 해당 미성년자 또는 타인을 대신하여 그러한 합의를 할 권한이 있음을 진술합니다. 사용자와 당사 간의 모든 분쟁은 본 합의 조건에 따라 최종적이고 구속력 있는 중재를 통해 해결하며, 여기에는 다음 세 가지 예외가 적용됩니다.

  • 본 합의의 각 당사자는 선택에 따라 사용자의 거주지에 대한 관할권이 있는 소액 청구 법원에서 모든 분쟁을 해결할 수 있습니다. 관할권이 있는 소액 청구 법원에서 형평법상 또는 금지명령상 구제에 대한 청구를 해결하지 않는 경우, 분쟁이 (1) 금전적 손해 또는 구제 및 (2) 형평법상 또는 금지명령상 구제에 대한 청구가 모두 관련된다면, 각 당사자는 소액 청구 법원에서 금전적 구제 또는 손해에 대한 청구를 해결할 수 있는 선택권을 가지며, 형평법상 또는 금지명령상 구제에 대한 청구는 본 합의에 따른 중재로 해결됩니다. 중재 요청 또는 요구의 청구가 소액 청구 법원에 제기될 수 있는 경우, 어느 당사자든 중재자가 지정되기 전 언제든지 상대 당사자(또는 당사자들)에게 서면으로 해당 선택에 대해 통지하여 중재가 아닌 소액 청구 법원에서 청구를 심리하도록 선택할 수 있습니다. 소액 청구 법원 소송 제기에 대한 제한 사항 또는 본 조항이 무효로 판명될 경우, 본 조항은 분리 가능하며 해당 사안은 중재로 진행됩니다. 본 조항은 어떠한 경우에도 집단적, 대표적 또는 통합적으로 소송을 제기하도록 허용하지 않습니다.
  • 각 당사자는 특허 또는 저작권 침해 청구에 대해서만 유타주의 법원에 소송을 제기할 수 있습니다.
  • 자격이 있는 경우, 사용자는 사용자를 대신하여 당사를 상대로 구제를 요청할 수 있는 관련 연방, 주 또는 지역 기관에 청구를 제기할 수 있습니다.

10.1.1 미국 연방중재법 적용

이 중재 합의, 그리고 이 중재 합의로부터 또는 이와 관련하여 발생하는 일체의 논쟁 또는 청구나 그에 관한 조항 위반은 미국 연방중재법의 실체 및 절차 조항(9 U.S.C. § 1 이하)에 의해 규율됩니다. 당사자들은 미국 연방중재법이 이 중재 합의의 해석 및 집행을 규율하고, 다른 관할권의 실체적 조항이나 절차적 조항은 이 중재 합의나 이 중재 합의의 해석 또는 집행에 관련된 분쟁 또는 논쟁에 적용되지 않는다는 점을 이해하고 이에 동의합니다.

10.1.2 중재 전 분쟁 해결

어느 당사자든 본 합의에 따라 중재를 신청하고자 하는 경우, 중재를 신청하는 당사자는 먼저 중재를 개시하기 최소 60일 전에 상대방에게 반드시 서면으로 해당 분쟁에 대해 통지해야 합니다. 해당 시효 기간은 이 60일 기간 동안 중단됩니다. Ancestry에 대한 통지는 Ancestry Legal Department, 42 Future Way, Suite 400, Draper, UT 84020의 Ancestry로 보내야 합니다. 사용자에 대한 통지는 Ancestry에 보관 중인 연락처 정보를 사용하여, 또는 이러한 정보를 이용할 수 없거나 최신 정보가 아닌 경우 개인 서비스를 통해 제공됩니다. 일방 당사자가 제공하는 통지는 수신 당사자가 사용자의 계정(계정에 사용되는 이름 및 이메일 주소 포함)을 식별하고 청구에 대한 설명, 청구에 대한 구체적인 근거 사실, 청구된 손해 및 청구된 구제를 포함하여 청구를 평가하고 해결하려고 시도할 수 있는 충분한 정보를 포함해야 합니다. 이 통지 요건의 의도는 일방 당사자가 원하는 경우 공정하고 사실에 기반한 합의 제안을 할 수 있도록 하는 것입니다. 어느 당사자도 먼저 상기 정보를 제공하지 않는 한 중재를 개시할 수 없습니다. 본 고지의 충분성과 관련하여 분쟁이 있는 경우, 중재 요청서를 제출하기 전에 관할 법원에서 해당 사안을 판정해야 합니다. 일방 당사자가 이 정보를 제공하고 분쟁이 60일 이내에 해결되지 않는 경우, 당사자 누구나 중재 요청을 제기할 수 있습니다.

10.1.3 중재 규칙

아래 제10.1.4항에서 정한 바 외에, 중재는 $250,000를 초과하지 않는 청구에 대해서는 JAMS 간소화된 중재 절차 규칙에 따라, 중재가 시작된 시점에서 실질적으로 $250,000를 초과하는 청구에 대해서는 JAMS 통합 중재 규칙 및 절차에 따라 JAMS에 의해 수행되며, 집단 소송을 규정하거나 허용하는 모든 규칙 및 절차는 제외됩니다. JAMS에서 수행되는 중재는 단독 중재인에 의해 개별적으로 진행되며 다른 개인의 청구와 병합되지 않습니다. 공개된 청구 또는 반소가 $25,000를 초과하지 않는 경우(변호사 수임료 청구 제외), 중재자가 실제 심리에 대한 정당한 사유를 찾지 않는 한, 분쟁은 문서 제출만으로/데스크 중재로 해결됩니다. 어느 당사자든 기각 신청 및/또는 약식 판결 신청을 포함하되 이에 국한되지 않는 처분적 중재 신청을 제출할 수 있으며, 중재자는 연방민사소송규칙에 따라 그러한 신청을 규율하는 표준을 적용합니다. 연방, 주 또는 지방 법원이나 기관이 아닌 중재자는 본 중재 합의, 약관 또는 개인정보 처리방침의 해석, 적용 가능성, 집행 가능성 또는 형성으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 분쟁을 해결할 배타적 권한을 갖습니다. 여기에는 청구의 중재 대상 여부 또는 소송 행위 포기 문제, 본 약관 또는 개인정보 처리방침의 전체 또는 일부가 무효이거나 무효화될 수 있다는 주장이 포함되나 이에 국한되지 않습니다. 법 또는 형평의 원칙에 따라 중재자는 법원에서 구제할 수 있는 모든 구제를 승인할 권한을 가집니다. 중재자의 판정은 서면으로 작성되어야 하고 당사자들에 대해 구속력을 가지며 관할 법원에 판결로써 제출될 수 있습니다.

이 제10.1.3항에 따른 중재를 시작하기 위해서는 다음 사항을 수행해야 합니다. (a) 청구에 대한 설명과 복구하려는 손해 액수가 기재된 중재 요청서를 작성하고(중재 요청서 사본은 www.jamsadr.com에서 찾을 수 있음), (b) 중재 요청서 사본 3부를 해당하는 접수 수수료와 함께 Two Embarcadero Center, Suite 1500, San Francisco, California 94111로 JAMS에 송부하고, (c) 중재 요청서 사본 1부를 주소 Ancestry Legal Department, 42 Future Way, Suite 400, Draper, UT 84020으로 Ancestry에 송부합니다. 중재는 신청 시점에 사용자가 거주하는 주에서 진행될 수 있습니다. 또한 사용자와 Ancestry는 중재를 강제하거나 진행 중인 중재 절차를 중단하거나 중재자가 내린 판정에 대해 확인, 수정, 취소하거나 판정을 확정하기 위해 유타주 솔트레이크시티에 있는 연방 또는 주 법원의 대인 관할권을 따르는 데에 동의합니다.

당사자들은 상호 합의에 따라 중재자를 선정합니다. 당사자들이 상호 합의에 따라 중재자를 선정할 수 없는 경우, 중재자는 다음과 같이 선정됩니다. JAMS는 각 당사자에게 그 중재자 패널에서 뽑은 아홉(9) 명의 중재자 목록을 제공합니다. 각 당사자는 십(10) 역일 이내에 목록에서 허용 불가능하다고 판단하는 모든 이름을 제외합니다. 모든 당사자의 목록에 하나의 공통된 이름만 남아 있는 경우 해당인이 중재자로 지정됩니다. 모든 당사자들의 목록에 둘 이상의 공통된 이름이 남아 있는 경우, 당사자들은 JAMS가 관장하는 전화 회의를 통해 공통된 이름 목록에서 교대로 이름을 제외하고, 청구인이 먼저 제외하며 한 명만 남을 때까지 제외합니다. 모든 당사자들의 목록에 공통된 이름이 남아 있지 않은 경우, JAMS는 아홉(9) 명의 중재자를 추가로 제공하고 JAMS가 관장하는 전화 회의를 통해 공통된 이름 목록에서 교대로 이름을 제외하고, 청구인이 먼저 제외하며 하나의 이름만 남을 때까지 제외합니다. 그렇게 남은 사람이 중재자로 지정됩니다. 선정된 사람이 중재자의 역할을 수행할 수 없는 경우, JAMS는 아홉(9) 명의 중재자 명단을 추가로 발행하고 교대로 진행하는 제외 선택 절차를 반복합니다.

귀하는 당사에 대한 중재를 개시하기 위해 $250 또는 당시 적용되는 JAMS 규칙에 따라 달리 요구되는 금액을 지불해야 합니다. 중재자가 해당 중재가 단순한 경우가 아니라고 판단하는 경우, Ancestry는 제출 수수료, 중재자 및 청문회 비용을 포함해 JAMS이 청구한 모든 기타 수수료를 지불합니다. 중재 규칙 및/또는 해당 법률에서 달리 규정하지 않는 한 변호사 수임료는 귀하가 부담해야 합니다.

10.1.4 복수 청구

제10.1.2항에 설명된 바와 같이, 25명 이상의 개인이 유사한 청구를 제기하며 Ancestry에 분쟁 통지를 제출하고, 해당 개인들을 대리하는 변호인이 동일하거나 협력 관계에 있는 경우, 이러한 청구가 중재로 진행될 때에는 JAMS 규칙에 따른 절차가 아니라 아래에 명시된 바와 같이 미국중재협회(AAA) 절차에 따라 진행됩니다.

1단계로, 12건의 중재는 AAA 소비자 중재 규칙에 따라 각각 단독 중재인 앞에서 진행해야 합니다. 유사한 청구를 제기한 다른 개인들 및 동일하거나 조직된 변호인이 대리하는 다른 개인들의 청구는 이러한 최초 시범 소송 및 아래에 기술된 글로벌 조정이 완료될 때까지 AAA에 제기하면 안 됩니다. 해당 시효 기간은 섹션 10.1.2에 기술된 분쟁 통지일로부터 이 시범 소송 및 아래에 기술된 글로벌 조정이 완료될 때까지 중단됩니다.

Ancestry 변호인과 청구를 개시하는 개인들의 변호인은 각각 6건의 사건을 선택하여 이러한 시범 소송에서 중재를 먼저 진행해야 합니다. 이러한 12건의 중재 각각은 별도의 중재인 입회하에 진행되어야 합니다. AAA는 이러한 12건의 중재 각각에 대하여 제안하는 중재인 명단을 제공합니다. 당사자들이 이러한 명단에 있는 중재인에 대하여 합의할 수 없는 경우, 각 당사자는 전달받은 날로부터 14일 동안 최대 반대하는 이름 둘을 삭제한 후 나머지 이름을 선호하는 순서로 번호를 매긴 다음 그 명단을 AAA에 돌려보내야 합니다. 그러면 AAA는 명단에서 12건의 중재 각각을 진행하게 될 가장 높은 순위의 자격을 갖춘 남은 중재인을 지명하게 됩니다.

이러한 12건의 중재 각각에 대하여 최종 서면 판정이 내려지면 Ancestry와 유사한 청구를 제기하였고 동일하거나 조직된 변호인에 의해 대리된 모든 개인들은 글로벌 조정에 참여하게 됩니다. Ancestry 변호인과 유사한 청구를 제기한 개인들의 변호인은 상호간에 조정인을 선정하게 됩니다. 당사자들이 조정인에 대하여 합의할 수 없는 경우, Ancestry의 변호인과 유사한 청구를 제기한 개인들의 변호인은 각각 4명의 잠재적 조정인을 제안합니다. 이 제안에는 12건의 시범 소송에서 중재인 역할을 수행했던 개인이 포함되면 안 됩니다. Ancestry의 변호인과 유사한 청구를 제기한 개인들의 변호인은 유사한 청구를 제기한 개인들의 변호인부터 시작하여 조정인 역할을 할 한 명의 조정인이 남을 때까지 8명의 명단에서 조정인을 순차적으로 지워야 합니다. 조정인은 12건의 시범 중재 각각에서 내려진 서면 중재 판정의 합리적인 정도로 익명화된 버전을 제공받게 됩니다. Ancestry는 조정료를 지불하게 됩니다. 당사자들이 이 기간을 연장하기로 상호간에 합의하지 않는 한, 당사자들은 90일 동안 조정을 마쳐야 합니다.

조정이 모든 청구를 해결하지 못하는 경우, Ancestry 또는 유사한 청구를 제기했던(그리고 최초 시범 소송에서 판정이 내려지지 않은 청구를 제기한) 개인들은 법원에서 진행할지 AAA의 개별 중재인 앞에서 진행할지 선택할 수 있습니다. Ancestry가 법원을 선택하는 경우, 모든 사건은 법원에서 진행됩니다. Ancestry가 중재 진행을 선택하는 경우, 유사한 청구를 제기한 각 개인(그리고 최초 시범 소송에서 판정을 받지 않은 청구의 개인)은 여전히 중재 대신 법원에서 진행하기로 선택할 수 있습니다. 각 당사자가 법원에서 진행하기로 선택하는 경우, 이러한 청구는 유타주의 관할권이 있는 법원에서 진행됩니다. 아래 섹션 10.1.5에 따라, 법원에서 진행되는 청구는 집단소송 또는 대표소송으로 진행하면 안 됩니다.

어느 당사자가 이 섹션 10.1.4에서 정한 절차를 준수하지 못하는 경우, 관할권이 있는 법원은 이 섹션 10.1.4를 집행할 권한과 필요한 경우 Ancestry에 대해 대량 중재 제기를 요구할 권한을 가집니다. 이와 다른 경우, 연방, 주 또는 지방 법원이나 기관이 아닌 중재자는 이 중재 합의, 약관 또는 개인정보 처리방침의 해석, 적용 가능성, 집행 가능성 또는 형성으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 분쟁을 해결할 배타적 권한을 갖습니다. 여기에는 청구의 중재 대상 여부 또는 소송 행위에 의한 포기 문제, 본 약관 또는 개인정보 처리방침의 전체 또는 일부가 무효이거나 무효화될 수 있다는 주장이 포함되나 이에 국한되지 않습니다.

10.1.5 집단소송 금지

본 조항은 “집단 소송 포기”로 지칭합니다. 각 당사자는 각 당사자가 개별적으로만 상대방과 분쟁을 해결할 수 있으며 집단 소송 또는 대표 소송에서 원고 또는 집단 구성원으로서 청구를 제기할 수 없음에 동의합니다. 제10.1.4항에서 명시적으로 정한 경우를 제외하고, 어느 개인의 분쟁도 다른 개인의 분쟁과 통합할 수 없습니다. 본 조항은 중재로 해결되는 분쟁 및 법원에서 해결되는 모든 분쟁에, 이러한 분쟁이 발생하는 경우, 모두 적용됩니다. 법원 또는 중재자가 본 항에 기술된 집단 소송 포기가 어떤 이유로든 무효 또는 집행 불가능하거나 중재가 집단 또는 대표로 진행될 수 있다고 판정하는 경우, 위에 기술된 중재 조항은 전체적으로 무효로 간주되며 당사자들은 분쟁 중재에 동의하지 않은 것으로 간주됩니다. 그러한 경우, 분쟁은 반드시 중재가 아닌 유타주에 위치한 관할 연방 또는 주 법원에 소송을 제기해야 합니다.

중재 판정 및 이를 확인하는 판결은 특정 사건에만 적용되며 다른 사건의 어느 당사자에게도 구속력이 없습니다.

10.1.6 가분성

제10.1.5항의 집단소송 포기 조항에서 규정된 경우를 제외하고, 제10항의 어떠한 조항이 전부 또는 일부에 대해 무효, 집행 불가능, 부당, 무효 또는 취소 가능하다고 판단되더라도, 그러한 판단은 본 약관 제10항 전체의 유효성에 영향을 미치지 않습니다. 나머지 조항은 모두 계속해서 유효합니다.

10.1.7 본 조항의 변경

Ancestry는 서비스 약관에 변경 사항이 있으면 통지 게시, 메시지 송신, 또는 기타 계정에 로그인할 때 알림을 보냄으로써 해당 조항의 요지에 영향을 미치는 변경 사항을 30일 전에 사용자에게 고지합니다. 변경 사항은 서비스에 게시되거나 사용자에게 전달된 지 30일 후부터 발효됩니다.

그렇지 않은 경우, 본 섹션의 변경 사항은 30일 이후에 발생할 청구에 관해서만 적용됩니다. 법원이나 중재인으로부터 본 조항의 "본 조항의 변경"에 관한 이 하위 조항이 집행 불가능하거나 무효라는 결정이 내려질 경우, 이 하위 조항은 “분쟁, 해결, 중재 및 집단 소송 포기”라는 제목의 제10항에서 분리되며, 법원이나 중재인은 중재 합의 및 집단 소송 포기 조항의 직전 버전을 적용해야 합니다.

10.1.8 효력 존속

본 분쟁 해결, 중재 및 집단 소송 포기 조항은 사용자의 계정 또는 서비스가 종료된 후에도 계속해서 효력이 유지됩니다.

10.2 미국 외 고객

사용자가 EU에 소재한 비소비자 고객이거나 미국 이외의 지역에 거주하는 경우, 사용자는 본 합의와 관련된 모든 분쟁(계약상 또는 비계약상)에 대해 아일랜드 법원이 독점 관할권을 갖는 데 동의합니다.

10.2.1 유럽연합 및 영국 소비자

사용자가 유럽연합 또는 영국에 거주하는 소비자인 경우, 사용자는 거주하는 국가의 법률에 해당하는 모든 필수 조항의 혜택을 받으며, 본 합의의 어떠한 부분도 현지법의 그러한 의무 조항에 의존하는 소비자로서 사용자의 권리에 영향을 미치지 않습니다. 당사는 사용자에게 서비스 또는 기능의 제거 또는 중단에 대해 합리적으로 가능한 정도에서 통지를 자주 할 것입니다.

Ancestry가 소비자로서 사용자에 대한 권리를 행사하고자 하는 경우, 당사는 사용자가 거주하는 관할권의 법원에서만 이를 행사할 수 있습니다.

전술한 내용에 따라 본 조항에 포함된 어떤 내용도 다른 관할권에서 집행 절차를 진행하거나 다른 관할 법원에서의 잠정적, 보호적 또는 일시적 구제를 받을 수 있는 당사의 권리를 제한하지 않습니다.

사용자가 유럽연합에 근거를 둔 소비자인 경우, 사용자는 거주지 관할 법원 또는 아일랜드에 있는 Ancestry 사업장 관할 법원에 본 합의와 관련된 일체의 사법 절차를 제기할 권리가 있습니다.

사용자가 영국에 근거를 둔 소비자이고 잉글랜드 및 웨일스의 거주지 관할 법원에 본 합의와 관련된 일체의 사법 절차를 제기할 권리가 있는 경우, 사용자는 잉글랜드 및 웨일스가 본 합의에 관련된 모든 분쟁(계약상 분쟁 또는 비계약상 분쟁)에 대해 전속 관할권을 가진다는 데 동의합니다.

유럽​​연합 소비자의 경우, 제품 및 서비스에 대한 접근성 요건에 관한 2019년 4월 17일 유럽 의회 및 이사회 지침(EU) 2019/882(유럽 접근성법, European Accessibility Act)를 이행하는 유럽연합(제품 및 서비스에 대한 접근성 요건) 규정 2023의 목적을 준수하기 위해 작성된 당사의 접근성 선언문을 읽어 보시기 바랍니다.

영국 내 사용자의 경우, (i) 사용자가 서비스 상에서 생성, 업로드 또는 공유한 콘텐츠가 제거되었거나 이에 대한 접근이 제한됨에 따라 본 약관에 위배되는 경우, 또는 (ii) 사용자의 접근 권한이 정지(서비스 이용에 대한 차단 조치 포함)됨에 따라 본 약관에 위배되는 경우가 발생했을 때 사용자는 본 약관과 관련된 계약 위반을 이유로 하는 청구를 제기할 권리가 있습니다.

10.2.2 해외 소비자

사용자가 미국, 유럽연합 또는 영국 이외의 국가에서 서비스를 이용하는 소비자인 경우, 거주 국가의 강행 규정에 따른 보호를 받을 수 있으며, 본 계약의 어떠한 내용도 해당 지역 법률에 따른 소비자 권리를 제한하지 않습니다.

10.3 준거법

사용자가 미국에서 서비스에 액세스하는 경우, 본 약관과 서비스 사용에 유타주의 법률과 해당하는 경우, 미국법이 적용됩니다. 사용자는 중재의 대상이 아닌, 미국에서 제기된 모든 청구에 대해 유타주에 소재한 관할 법원의 독점 관할권에 따르기로 동의합니다.

사용자가 미국 이외의 지역에서 서비스에 접속하는 경우 본 약관은 아일랜드 법률을 따릅니다.

11. 기타

11.1 개정

당사는 언제든지 본 약관을 개정할 수 있으며, 서비스를 통해 정보를 게시하거나 사용자에게 이메일을 보내 중대한 변경 사항을 사용자에게 통지하기로 동의합니다. 중대한 변경 사항은 게시 후 30일 이후에 발효됩니다. 단, 새로운 서비스 또는 법적 요건을 다루는 변경은 예외로, 이는 즉시 발효됩니다. 사용자가 서비스를 계속 사용하는 것은 개정된 약관을 수락함을 의미합니다. 변경 사항에 동의하지 않는 경우 서비스 사용을 중단하고 해당하는 경우 구독을 취소해야 합니다.

11.2 완전한 합의

본 약관 및 참조로 통합된 기타 문서는 서비스 이용에 관한 사용자와 Ancestry 간의 완전한 합의이며 이전의 합의 사항을 대체합니다.

11.3 권리 및 의무의 이전

당사는 본 합의에 따라 당사의 권리와 의무를 양도하거나 이전할 수 있는 권리를 보유합니다. Ancestry 또는 어떠한 서비스 제공업체가 인수되거나 다른 법인으로 이전되는 경우(파산 혹은 유사 절차와 관련된 전체 또는 일부 포함), 사용자는 Ancestry가 개인정보 및 콘텐츠를 해당 법인과 공유할 수 있음에 동의합니다. 사용자는 Ancestry의 서면 동의 없이는 본 약관에 따른 사용자의 권리와 의무를 양도하거나 이전할 수 없습니다. 본 약관에 대한 제3자 수혜자는 없습니다.

11.4 분리성

여기에 명시적으로 제공된 경우를 제외하고 본 약관의 어떠한 섹션 또는 조항의 집행 불가능성은 그 외 약관의 집행 가능성에 영향을 미치지 않습니다.

11.5 불포기

당사가 본 약관의 조항을 집행하지 않는 것이 해당 조항에 따른 당사의 권리 포기를 의미하는 것은 아니며, 당사는 본 약관에서 사용자에게 명시적으로 제시하지 않은 모든 권리를 보유합니다.

11.6 만 13세 이하 미성년자.

Ancestry는 만 13세 미만 아동으로부터 직접 개인정보를 고의로 구하거나 수집하지 않으며, 당사 시스템에서 그러한 데이터를 삭제하기 위해 상업적으로 합당한 노력을 기울일 것입니다.

11.7 공정신용보고법

Ancestry는 공정신용보고법(“FCRA”)에서 정의하는 소비자 신고 대행사가 아니며, FCRA에서 정의한 바와 같이 사용자가 서비스에서 액세스할 수 있는 정보는 전체 또는 일부가 소비자 보고서를 제공하는 목적으로 수집되지 않습니다. 사용자는 서비스를 다음에 대한 요소로 사용해서는 안됩니다. (1) 개인 신용 또는 보험에 대한 개인의 적격성 증명 또는 기존 소비자 신용 의무와 관련된 위험 평가, (2) 고용, 승진, 재배치 또는 유지에 관한 개인 평가(베이비시터, 청소 노동자, 보모, 도급업자 등 가사 노동자의 고용을 포함하되 이에 국한되지 않음), (3) 다른 개인과의 개인적인 기타 비즈니스 거래(아파트 임대를 포함하되 이에 국한되지 않음).

11.8 자발적인 아이디어 제출 정책

Ancestry는 Ancestry가 구체적으로 요청한 것 이외의 자발적인 아이디어 또는 자료(새로운 광고 캠페인, 새로운 프로모션, 새로운 제품 또는 기술, 프로세스, 자료, 마케팅 계획 또는 새로운 제품명을 포함하되 이에 국한되지 않음)를 수락, 검토 또는 고려하지 않습니다. 자발적인 아이디어나 자료는 Ancestry나 Ancestry의 그 누구에게도 보내지 마십시오. 사용자가 이를 전송하는 경우, 사용자는 Ancestry가 사용자가 제출하는 자발적인 아이디어와 자료를 비기밀 및 비독점적인 것으로 고려할 것이며, Ancestry는 이러한 아이디어와 자료를 계약상의 의무나 다른 의무 없이, 그리고 사용자에 대한 일체의 보상 없이 무제한 사용할 권리가 있음을 이해하고 이에 동의합니다.

 

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